اخبار جعلی و بحران کرونا تاکید بر دیدگاه صاحبنظران حوزه ارتباطات بحران

پاندمی ویروس کرونا با کند یا متوقف کردن فعالیت های اجتماعی و اقتصادی از سویی، موجد بی ثباتی فزاینده ای شد که نیاز روزافزون به اطلاعات و اخبار را به وجود آورد و از سوی دیگر، با برخط شدن بسیاری از فعالیت ها و مراودات زندگی روزمره، فرصت بی مانندی برای رسانه های اجتماعی و جمعی فراهم کرد. تولید بخش اعظم محتوا در رسانه های اجتماعی از سوی غیرحرفه ای ها، به تولید انبوه اطلاعات جعلی یا شبه علم منجر شده که به آن "اینفودمیک" می گویند. این پژوهش با هدف شناخت نقاط قوت و ضعف رسانه های رسمی و شبکه های اجتماعی در مواجهه با اخبار جعلی در بحران کرونا، با استفاده از سنت تحقیقات کیفی، مصاحبه هایی را با ۱۰ متخصص در حوزه رسانه و بحران انجام داده و راهکارهای مواجهه با آن را بررسی کرده است. یافته ها حاکی از اعتقاد صاحبنظران به تعیین کنندگی اخبار جعلی در شکل دهی به افکارعمومی در بحران اخیر بوده است. از نظر آنها برای مقابله با اینفودمیک، تقویت رسانه های رسمی در برابر رسانه های اجتماعی و جلب مشارکت و همکاری متخصصان حوزه سلامت در تولید محتوای رسانه ای ضروری است. همچنین، این کارشناسان، راهکارهایی را برای مقابله با اخبار جعلی در در چهار حوزه رسانه،دولت،دانشگاه و آموزش و پرورش پیشنهاد کرده اند.