بررسی نقش بازاریابی در سیستم نوین بانکداری (مورد مطالعه: بانک ملی شهرستان ساری)

بانک ها به منظور راحتی و حال مشتریان و همچنین سهولت در اجرای کارهای خود و سرعت بخشیدن به گردش های مالی، ازبروزترین سیستم های نوین بانکداری استفاده می کنند. در این بین نیاز است تا مشتریان و ذینفعان بانک ها از مزایای اینسیستم ها آگاه باشند. هدف از این پژوهش بررسی نقش بازاریابی در سیستم نوین بانکداری در شعب بانک ملی شهرستانساری می باشد. این پژوهش از نظر هدف از نوع کاربردی و از حیث جمع آوری اطلاعات از نوع توصیفی است. جامعه آماریپژوهش کارکنان بانک ملی شهرستان ساری می باشند. روش نمونه گیری غیراحتمالی دردسترس است. برای انتخاب نمونه تعداد۲۵۰ پرسشنامه به صورت تصادفی در بین کارکنان بانک ملی شهرستان ساری توزیع شد که ۱۰۰ نفر به پرسشنامه ها پاسخدادند. برای تجزیه و تحلیل داده ها از نرم افزار SPSS استفاده شده است. یافته های پژوهش نشان می دهد که بازاریابی برسیستم نوین بانکداری شعب بانک ملی شهرستان ساری تاثیر مثبت و معنادار دارد.