واکاوی نقش پیشرانی منابع فناوری اطلاعات در کیفیت سیستم های اطلاعاتی (مطالعه ی موردی: شعب بانک ملی استان همدان)

مطلالعه ی حاضر با هدف حصول شناخت نسبت نقش منابع فناوری اطلاعات در کیفیت سیستم های اطلاعاتی مدیریت اجرا شد، این تحقیق از نوع کمی، کاربردی و توصیفی پیمایشی است که به صورت مقطعی به اجرا درآمد. روش گردآوری داده های آن میدانی و ابزارش پرسشنامه بود که در میان کارکنان شعب بانک ملی استان همدان به تعداد ۶۰۱ نفر اجرا شد. نمونه ی آماری آن دارای ۳۴۸ عضو بود که به صورت در دسترس انتخاب شدند. برای تحلیل داده ها از مدلسازی مسیری ساختاری مبتنی بر حداقل مربعات جزئی استفاده شد. یافته های این تحقیق موید آن بود که منابع فناوری اطلاعات مشتمل بر منابع زیربنایی، انسانی و ارتباطی تاثیر معناداری بر کیفیت سیستم های اطلاعاتی مدیریت دارد.