مدیریت هزینه یابی بر مبنای فعالیت در بخش های برق و انرژی وزارت نیرو در مقایسه با روش های دیگر با استفاده از فرآیند تحلیل سلسله مراتبی AHP

یکی ازمهمترین چالش های پیش روی ارائه کنندگان خدمات، تعیین بهای تمام شده خدمات است. شرکت های زیرمجموعهوزارت نیرو از لحاظ گستردگی خدمات و تعداد مشتریان جزو بزرگترین شرکت های خدماتی کشور محسوب می شوند. ازین روضروری است که در بازار پر رقابت امروز، منابع بصورت بهینه هزینه گردند. مدیریت عالی این شرکت ها باید اهمیت این موضوع رادرک کنند تا به پرسنل آنها نیز انتقال یابد. هدف اصلی این پژوهش بررسی عوامل موثر بر مدیریت هزینه یابی بر مبنای فعالیت(ABC) در بخش های برق و انرژی وزارت نیرو و همچنین مقایسه ای با روش های پیشین با استفاده از فرآیند تحلیل سلسله مراتبیAHP می باشد. جامعه آماری این تحقیق مدیران ارشد سازمان بوده است که ۱۴ نفر به عنوان نمونه انتخاب شده اند. روش پژوهشحاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر روش پیمایشی بوده است. روش گردآوری اطلاعات در بخش مبانی نظری از روش کتابخانهای می باشد. به منظور جمع آوری داده های آماری از پرسشنامه های استاندارد استفاده گردید که با استفاده از روایی محتوا موردتایید قرار گرفت. چهار گروه اصلی شامل عوامل سازمانی، محیطی، فردی و فنی شناسایی شد که برای هرکدام نیز، عوامل فرعیمتفاوتی شناسایی گردید. سپس با توجه به نظر مدیران ارشد شرکت برق و به کمک فرایند تحلیل سلسله مراتبی همه این عوامل را درسیستم هزینه یابی بر مبنای فعالیت و سیستم های پیشین مورد مقایسه قرار داده و در نرم افزار Expert choice وزن هر یک بدستآورده شد. نتایج بدست آمده از معیارهای هزینه یابی بر مبنای فعالیت در بخش های برق و انرژی وزارت نیرو بیانگر این است کهعوامل سازمانی رتبه اول را کسب نموده و بعد از آن عوامل فردی رتبه دوم و عوامل فنی رتبه سوم و عوامل محیطی رتبه چهارم راکسب نموده اند. نتایج بدست آمده از معیارهای هزینه یابی بر مبنای روش های پیشین بیانگر این است که عوامل محیطی رتبه اول راکسب نموده و بعد از آن عوامل فردی رتبه دوم و عوامل فنی رتبه سوم و عوامل سازمانی رتبه چهارم را کسب نموده اند.