ارزش ویژه برند در پرتو بازاریابی پایدار و مدیریت منابع انسانی پایدار

در طی ۱۰ تا ۱۵ سال گذشته، زمینه تجارت جهانی به سرعت تغییر کرده است و اکنون بسیاری از سازمانها اهداف متعددی را از جمله اهداف اجتماعی و محیطی را نیز در کنار اهداف اقتصادی دنبال می کنند . از این رو در طول دهه گذشته، محققان مدیریت منابع انسانی، به طور فزاینده ای به سمت توسعه سیستم های پایدار منابع انسانی برای افزایش اهداف پایداری سازمان، روی آورده اند. پایداری مدیریت منابع انسانی، موجب می شود تا کارکنان قادر به برآوردن انتظارات شرکای سازمانی ، شرکای برون سازمانی (مشتریان و فراتر از آن (خانواده و جامعه باشند. شواهد نشان می دهد پایداری منابع انسانی نه تنها بر کارکنان، بلکه بر کلیه زمینه های محیطی و اجتماعی سازمان تاثیر می گذارد، و کارکنان در سازمان بر نقش اساسی در اثربخشی و موفقیت استراتژی پایداری یک شرکت دارند .همچنین با توجه به افزایش رقابت و الزام شرکتها به ایجاد ارزش ویژه مشتری در جهت کسب مزیت رقابتی، توجه به مدیریت منابع انسانی پایدار و در نتیجه آن بازاریابی پایدار اهمیت زیادی پیدا کرده است. در این تحقیق توصیفی در پی یافتن شرح تفصیلی پدیده ای هستیم که آنرا می شناسیم ، اما تعداد ابعاد را درک نکرده ایم تحقیق توصیفی شامل مجموعه روش هایی است که هدف آنها توصیف شرایط یا پدیده های مورد بررسی است . از روش کتابخانه ای نیز جهت گرد آوری اطلاعات استفاده گردیده و از کتاب های تخصصی در زمینه مورد پژوهش ، مقالات و مجلات معتبر استفاده شده است. در اینجابه مطالعه مدیریت منابع انسانی پایدار ، ارزش ویژه مشتری ، بازاریابی پایدار و همچنین بررسی چارچوبی برای مدیریت منابع انسانی پایدار میپردازیم که به سازمانها در اتخاذ تصمیمات خود کمک میکند.