تاثیر شیوه های استفاده از ارزیابی عملکرد (توسعه ای و ارزیابانه) بر اعتماد کارکنان به مدیران

سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 138

نسخه کامل این مقاله ارائه نشده است و در دسترس نمی باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

JR_PUBL-6-3_006

تاریخ نمایه سازی: 19 مهر 1400

چکیده مقاله:

چکیده     بیشتر پژوهش­هایی که در زمینه ارزیابی عملکرد انجام شده­اند، بر فرآیندهای شناختی نسبتا بدون روح ارزیابان متمرکز شده و عمدتا جزئیات اجتماعی و انسانی آن را از قلم انداخته­اند؛ همچنین یکی از موضوع­های حوزه ارزیابی عملکرد که مطالعه­های چندانی را به خود اختصاص نداده، شیوه­های استفاده از آن است؛ بنابراین هدف این پژوهش بررسی تاثیر شیوه­های استفاده از ارزیابی عملکرد (توسعه­ای و ارزیابانه) بر اعتماد کارکنان به مدیران (با توجه به ابعاد شایستگی، صداقت و خیرخواهی) است. جامعه آماری این پژوهش کارکنان «خبرگزاری ایسنا» هستند. روش این پژوهش پیمایش و ابزار اصلی گردآوری داده­ها پرسشنامه است؛ هرچند برای شناسایی وضعیت موجود نظام ارزیابی عملکرد در جامعه آماری یادشده، برخی مصاحبه­های اکتشافی نیز انجام شده است. برای تحلیل داده­ها از نرم افزارهای SPSS و PLS ۲  Smart  استفاده شده است. نتایج این پژوهش نشان می­دهد که هر دو شیوه (توسعه­ای و ارزیابانه) بر اعتماد کارکنان به مدیران تاثیر دارند؛ هرچند میزان این تاثیرگذاری در ارزیابی عملکرد توسعه­ای بیشتر است؛ در نهایت، پیشنهادهایی کاربردی درراستای بهبود سیستم ارزیابی عملکرد و اعتماد کارکنان به مدیران «خبرگزاری ایسنا» پیشنهاد شده است.

کلیدواژه ها:

ارزیابی عملکرد با شیوه توسعه ای ، ارزیابی عملکرد با شیوه ارزیابانه ، اعتماد کارکنان به مدیران

نویسندگان

عسل اغاز

استادیار، دانشگاه صنعتی امیرکبیر)نویسنده مسئول(.

فهیمه نگین تاجی

* کارشناس ارشد، دانشگاه تهران

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • قلی پور، آرین (۱۳۹۳). مدیریت منابع انسانی (چاپ سوم). تهران: ...
  • Afsar, B., & Bin Saeed, B. (۲۰۱۰). Subordinate's Trust in ...
  • Barrett, R.S. (۱۹۶۶). Performance ratings. Chicago: Science Research Associates ...
  • Beer, M. (۱۹۸۱). Performance appraisal: Dilemmas and possibilities. Organizational Dynamics, ...
  • Blau, P. M. (۱۹۶۴). Exchange and power in social life. ...
  • Boswell, W. R. & Boudreau, J. W. (۲۰۰۰). Employee Attitudinal ...
  • Bretz, R. D., Milkovich, G. T., & Read, W. (۱۹۹۲). ...
  • Brower, H. H., Lester, S. W., Korsgaard, M. A., & ...
  • Brumback, G. B. (۱۹۸۸). Some ideas, issues and predictions about ...
  • Cho, Y. J. & Lee, J. W. (۲۰۱۲). Performance management ...
  • Cleveland, J. N., Murphy, K. R., & Williams, R. E. ...
  • Cummings, L. L. (۱۹۸۳). Performance evaluation systems in context of ...
  • Daley, D. (۱۹۹۱). Performance Appraisal in North Carolina Municipalities. Review ...
  • DeNisi, A. S. & Pritchard, R. D. (۲۰۰۶). Performance Appraisal, ...
  • Dessler, G. (۲۰۱۳). Human Resource Management (۱۳ edition). New Jersey: ...
  • Diamantopoulos, A., Sarstedt, M., Fuchs, C., Wilczynski, P., & Kaiser, ...
  • Farndale, E., Hope-Hailey, V. & Kelliher, C. (۲۰۱۱). High commitment ...
  • Gabris, G. T. & Ihrke, D. M. (۲۰۰۰). Improving employee ...
  • Härtel, Ch. E.J. (۱۹۹۹). Development and Test of the Two-stage ...
  • Hartmann, F., & Slapnicar, S. (۲۰۰۹). How formal performance evaluation ...
  • Hedge, J.W. & Teachout, M. S. (۲۰۰۰). Exploring the concept ...
  • Hovland, C., Janis, I. L. & Kelly. H. H. (۱۹۵۳). ...
  • Kim, S. E. & Rubianty, D. (۲۰۱۱). Perceived Fairness of ...
  • Kuvaas, B. (۲۰۰۷). Different relationships between perceptions of developmental performance ...
  • Lawler, E. E., Benson, G. S. & McDermott, M. (۲۰۱۲). ...
  • Levy, P. E. & Williams, J. R. (۲۰۰۴). The social ...
  • Mayer, R. C. & Davis, J. H. (۱۹۹۹). The effect ...
  • Mayer, R. C., & Gavin, M. B. (۲۰۰۵). Trust in ...
  • Murphy, K. R. & Cleveland, J. N. (۱۹۹۵), Understanding performance ...
  • Murphy, K., Balzer, W., Kellam, K., & Armstrong, J. (۱۹۸۴). ...
  • Nathan, B. R., Mohrman, A. M., & Milliman, J. (۱۹۹۱). ...
  • نمایش کامل مراجع