تاثیر تصویر بانکداری اینترنتی و رضایت از بانکداری الکترونیکی بر جذب و نگهداری مشتریان نمونه: نقش تعدیل گر ارزش درک شده

مراجع و منابع این مقاله:

• احمدی، روح الله.، دنیائی، محمد.، و نوابی زند، کامبیز (۱۳۹۱). ...
• اسماعیل پور، مجید (۱۳۸۰). مشتری گرایی، راهی به سوی موفقیت ...
• امیری، علی (۱۳۹۳). بررسی عوامل موثر بر ایجاد تعهد مشتریان ...
• آماده، حمید.، و جعفرپور، محمود (۱۳۸۸). بررسی موانع و راهکارهای ...
• پورزرندی، محمدابراهیم.، و نجفی، موسی (۱۳۸۹). بررسی تاثیر کیفیت خدمات ...
• پیترز، توماس.، و واترمن، رابرت اچ (۱۳۷۲). به سوی بهترین ...
• حمیدی زاده، محمدرضا.، حاجی کریمی، عباسعلی.، بابایی زگیلکی، محمدعلی.، و ...
• حمیدی زاده، محمدرضا.، یزدانی، ناصر.، عالم تبریز، اکبر.، و خورشیدی، ...
• خاکی، غلامرضا (۱۳۹۰)، روش پژوهش با رویکردی به پایان نامه ...
• دهقانی سلطانی، مهدی.، محمدی، اسفندیار.، پوراشرف، یاسان اله.، و سایه ...
• دیواندری، علی.، و دلخواه، جلیل. (۱۳۸۴). تدوین و طراحی الگویی ...
• رحمانی، زین العابدین.، و ورادی، سیده فاطمه (۱۳۹۱). جذب و ...
• رنجبران، بهرام.، و غلامی کرین، محمود (۱۳۸۵). بررسی عوامل موثر ...
• سرمد، زهره.، بازرگان، عباس.، و حجازی، الهه (۱۳۷۷). روش های ...
• شم آبادی، محمدعلی.، و خداداد حسینی، سیدحمید (۱۳۸۲). طراحی الگوی ...
• طراحی و تبیین الگوی عدالت محور وفاداری به نام تجاری در شعب بانک تجارت شهرستان یزد [مقاله ژورنالی]
• طبرسا، غلامعلی.، یدالهی فارسی، جهانگیر.، و نائیجی، محمدجواد (۱۳۹۲). الگوی ...
• عابدی جعفری، حسن.، و سرلک، محمدعلی (۱۳۸۴). طراحی و تبیین ...
• عزیزی، شهریار (۱۳۹۲). متغیرهای میانجی، تعدیلگر و مداخله گر در ...
• غفاری، فرهاد.، جعفری، پژمان.، امیرمدحی، اشکان (۱۳۹۰). مطالعه رابطه ابعاد ...
• کیگان، علی (۱۳۸۰). مدیریت بازاریابی جهانی. ترجمه عبدالحمید ابراهیمی، تهران: ...
• مقیمی، سیدمحمد.، و رمضان، مجید (۱۳۹۰). پژوهشنامه مدیریت بازرگانی. تهران: ...
• شناسایی و رتبه بندی عوامل موفقیت بانکداری الکترونیکی [مقاله ژورنالی]
• بررسی عوامل تاثیر گذار در حفظ و جذب مشتریان یک بانک تجاری [مقاله کنفرانسی]
• Ariff, M., Leong, Y., Norhayati, Z., & Khalid, I. (۲۰۱۳). ...
• Beerli A., Martin J. D. & Quintana, A. (۲۰۰۴). A ...
• Casalo, L. V. Flavian, C. & Guinaliu, M. (۲۰۰۸). The ...
• Curasi, C. F. & Kennedy, K. N. (۲۰۰۲). From Prisoners ...
• Durkin, M. O., Donnell, A. & Crowe, J. (۲۰۰۸). Relationship ...
• Eggert, A. & Ulaga, W. (۲۰۰۰). Customer perceived value: a ...
• Fandos Roig, J. C., Garcia J. S., Moliner Tena, M. ...
• Flavian, C., Eduardo, T. & Guinaliu, M. (۲۰۱۲). Corporate image ...
• Gebert, H., Geib, M., Kolbe, L. M. & Brenner, W. ...
• Jaruwachirathanakul, B. & Fink, D. (۲۰۱۱). Internet banking adaption strategies ...
• Knight, D. K. & Kim, Y. (۲۰۰۷). Japanese customers need ...
• Krishnan Guru, A., Santha, V. & Durham, K. (۲۰۰۴). Electronic ...
• Olakunle, A. A. (۲۰۱۰). Attracting and retaining customers in South ...
• Sanchez, M. (۲۰۱۴). The Moderating Effects of Involvement on the ...
نمایش کامل مراجع