بررسی اثر نقاط قوت سیستم منابع انسانی بر واکنش های کارکنان نسبت به تغییر با نقش میانجی احساس مثبت به وضعیت، حمایت سازمانی و از عهده برآمدن تغییر (مطالعه موردی: شعب بانک سپه در استان کرمان)

هدف از انجام این پژوهش، بررسی اثر نقاط قوت سیستم منابع انسانی بر واکنش های کارکنان نسبت به تغییر با نقش میانجی احساس مثبت به وضعیت، حمایت سازمانی و از عهده برآمدن تغییر می باشد. روش انجام پژوهش بر مبنای هدف از نوع کاربردی، و به لحاظ ماهیت جزو تحقیقات توصیفی- علی است. جامعه آماری این مطالعه کارکنان شعب بانک سپه در استان کرمان به تعداد ۵۰۰ نفر می باشند. حجم دقیق نمونه به استناد جدول مورگان ۲۱۷ نفر بدست آمد. روش نمونه گیری تصادفی ساده استفاده شد. ابزار جمع آوری داده پرسشنامه استاندارد شامل ۳۷ سوال بود. روایی پرسش نامه توسط اساتید و متخصصان، صاحب نظران مدیریت تائید و پایایی آ« با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ برای تمامی متغیرها بیشتر از ۰/۷ بدست آمده است. در این پژوهش ۸ فرضیه بر اساس یک مدل مفهومی مورد مطالعه قرار گرفت. یافته ها حاکی از تائید همه فرضیه ها و برازش مناسب مدل پژوهش است و نتایج این مطالعه نشان می دهد که یک سیستم منابع انسانی قوی موجب رشد توانایی کارکنان برای انطباق با تغییر می شود زیرا همزمان عواطف مثبت و باور به حمایت ها سازمانی و مراقبت از کارمندان را فعال می سازد. از این رو، در هنگام اجرای نوآوری های مرتبط با تغییر باید قدرت سیستم منابع انسانی سازمان درنظر گرفته شود، زیرا پیام های ارسال شده از طریق رویه های منابع انسانی بر نگرش و رفتارهای کارکنان هنگام تغییر تاثیر می گذارد.