استفاده از مدل SWOT در ارزیابی توان امنیت گردشگری خارجی شهر اصفهان

از مهم ترین مسائلی که در سال های اخیر صنعت گردشگری را با مشکل مواجه کرده، نبود امنیت و بروز حوادث انسانی (جنگ، ترور، تهدید، آشوب و...) و حوادث طبیعی (سیل، زلزله، سونامی و...) در مقاصد گردشگری بوده است. با این توصیف، هدف از انجام این پژوهش، سنجش میزان امنیت گردشگران خارجی شهر اصفهان از دیدگاه کارشناسان امنیتی و گردشگری می باشد. روش پژوهش به صورت پیمایشی است. برای سنجش داده های کمی از مدل SWOT استفاده شده و سپس نتایج حاصل از این مدل، تحلیل کیفی شده اند. نتایج تحقیق نشان می دهد: از مهم ترین مواردی که امنیت گردشگری شهر اصفهان را قوت می بخشد میزان اهمیتی است که نیروی انتظامی این استان در مقایسه با استان های دیگر برای تحقیق و پژوهش قائل است. همچنین باید به وجود گشت های کنترل و پیشگیری پلیس و نظارت آنها در تمام ساعات شبانه روز اشاره کرد. این در حالی است که تنوع جاذبه های گردشگری شهر اصفهان، وجود جاذبه های تاریخی و طبیعی در کنار یکدیگر که نظارت پلیس را آسان تر کرده است از طرفی موقعیت مرکزی شهر اصفهان در کشور فرصت های بسیار خوبی برای گردشگری این شهر فراهم کرده است. مهم ترین نقاط ضعف پلیس جهت تامین امنیت گردشگران به ترتیب عبارت اند از: مهارت نداشتن پلیس به زبان انگلیسی؛ ناهماهنگی و ضعف در قوانین که باعث عدم تاسیس پلیس گردشگری در شهر اصفهان با وظایف و نقش معین شده است. همچنین وجود برخی اشرار و موتورسواران در بافت های قدیمی و فرسوده، و تبلیغات رسانه های بیگانه به نا امن جلوه دادن کشور ایران و شهر اصفهان که به کاهش ۲۰ درصدی گردشگران خارجی منجر شده است به عنوان تهدیدی برای امنیت گردشگری این شهر محسوب می شوند.