بررسی نقش تعدیل گری دانش و درگیری ذهنی مصرف کننده بر رابطه محتوای پیام کمیابی محصول و قصد خرید آنی آنلاین مشتریان

سال انتشار: 1400
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 232

فایل این مقاله در 18 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

JR_NMRJ-11-3_004

تاریخ نمایه سازی: 30 آبان 1400

چکیده مقاله:

خرید آنی یکی از رفتارهای قابل توجه مصرف کننده است که می تواند تحت تاثیر عوامل و محرک های ترغیب کننده بروز کند و شناسایی زمینه های بروز این رفتار نقش شایانی در تعریف و اجرای برنامه های بازاریابی دارد و به نظر می رسد پیام های مبتنی بر کمیابی کالا در بازار، یکی از این عوامل باشد. هدف این مطالعه بررسی و تحلیل اثر پیام های کمیابی کالا بر قصد خرید آنی آنلاین مصرف کنندگان با توجه به نقش تعدیل گری درگیری ذهنی و دانش محصول مصرف کننده است. این پژوهش کاربردی، به شیوه آزمایشی و طراحی سناریو انجام شده است. به همین منظور ابتدا بر اساس توصیف پیام ها در سه سطح و برای دو کالای منتخب با سطوح متفاوت درگیری ذهنی و دانش مصرف کننده، شش سناریو طراحی گردید و متغیرهای پژوهش در قالب ارائه سناریو به مشارکت کنندگان سنجیده شد. داده های پژوهش در یک نمونه آماری ۱۹۴ نفره گردآوری شده که به روش غیرتصادفی در دسترس از جامعه آماری دانشجویان دانشگاه شهید بهشتی انتخاب شدند. در نهایت فرضیه های پژوهش به روش تحلیل واریانس (آنووا) مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. یافته های این پژوهش حاکی از تاثیر معنادار پیام-های کمیابی بر قصد خرید آنی آنلاین مصرف کنندگان است و این در حالی است که پیام های کمیابی مبتنی بر عرضه محدود کالا اثرگذاری بیشتری نسبت به محدودیت زمانی عرضه نشان می دهد. همچنین درگیری ذهنی و دانش مصرف کننده این روابط را تعدیل کرده، به نحوی که این تاثیر در مصرف کنندگان با درگیری ذهنی پایین و دانش کم نسبت به محصول، بیش از سایرین است.

کلیدواژه ها:

نویسندگان

سجاد مزارعی

دانشجوی دکتری دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه شهید بهشتی، تهران، ایران

کاظم عسکری فر

استادیار بخش مدیریت دانشکده اقتصاد، مدیریت و علوم اجتماعی، دانشگاه شیراز، شیراز، ایران

امین نیکبخت

کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، دانشکده اقتصاد، مدیریت و علوم اجتماعی، دانشگاه شیراز، شیراز، ایران

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • بخشی زاده، کبری.؛ خلیلی رودی، مرتضی. و رضائیان اکبرزاده، سامان. ...
  • پوراسدالهی، خاطره.؛ سعیدنیا، حمیدرضا. و علی پوردرویشی، زهرا. (۱۳۹۸). ارائه ...
  • دهدشتی شاهرخ، زهره. و بحرینی زاده، منیجه. (۱۳۸۹). تحقیقات بازاریابی. ...
  • شیفمن، لئون. و کائوک، لزکی. (۲۰۰۵). رفتار مصرف کننده. ترجمه ...
  • عزیزی، شهریار. (۱۳۹۵). روش پژوهش در مدیریت با تاکید بر ...
  • مرکز توسعه تجارت الکترونیک. (۱۳۹۸). گزارش سالانه تجارت الکترونیک سال ...
  • http://www.ecommerce.gov.ir ...
  • نظری، محسن. و بغدادی، مرجان. (۱۳۹۲). شناسایی و بررسی عوامل ...
  • Aggarwal, P., Jun, S. Y. & Huh, J. H. (۲۰۱۱). ...
  • Akram, U., Hui, P., Khan, M. K., Yan, C. & ...
  • Amirpur, M. & Benlian, A. (۲۰۱۵). Buying under pressure: Purchase ...
  • Ateke, B. W. & Didia, J. U. D. (۲۰۱۸). Consumer ...
  • Bian, X. & Moutinho, L. (۲۰۱۱). The role of brand ...
  • Bukidz, R. S. S. & Tielung, M. V. (۲۰۱۴). The ...
  • Cai, S. & Jun M. (۲۰۰۳). Internet users’ perceptions of ...
  • Celsi, R. L. & Olson, J. C. (۱۹۸۸). The role ...
  • Dodds, W. B., Monroe, K. B. & Grewal, D. (۱۹۹۱). ...
  • Drossos, D. A., Kokkinaki, F., Giaglis, G. M. & Fouskas, ...
  • Elsya, P. & Indriyani, R. (۲۰۲۰). The Impact of Product ...
  • Fataron, Z. A. (۲۰۲۰). Online Impulse Buying Behaviour: Case Study ...
  • Godinho, S., Prada, M. & Garrido, M. V. (۲۰۱۶). Under ...
  • Hamilton, R., Thompson, D., Bone, S., Chaplin, L. N., Griskevicius, ...
  • Huang, H., Liu, S. Q., Kandampully, J. & Bujisic, M. ...
  • Jiménez, F. R., Gammoh, B. S. & Wergin, R. (۲۰۲۰). ...
  • Kates, S. M. (۲۰۱۴). The dynamics of brand legitimacy: An ...
  • Ku, H. H., Kuo, C. C. & Kuo, T. W. ...
  • Kudryavtsev, D., Gavrilova, T., Smirnova, M. & Golovacheva, K. (۲۰۲۰). ...
  • Kumar, S. & Kaur, M. A. (۲۰۱۸). Understanding Online Impulsive ...
  • Lee, S., Oh, S. & Jung, S. (۲۰۱۸). Influence of ...
  • Lee, W. I., Cheng, S. Y. & Shih, Y. T. ...
  • Liang, Y. P. (۲۰۱۲). The relationship between consumer product involvement, ...
  • Liyanage, O. & Wijesundara, C. B. (۲۰۲۰). Online Impulse Buying ...
  • Mou, J. & Shin, D. (۲۰۱۸). Effects of social popularity ...
  • Musnaini, M., Astuti, S. W. Munir Sukoco, B. & Syahmardi, ...
  • Pace, S. (۲۰۱۵). Can a commercially oriented brand be authentic? ...
  • Phan, Q. P. T., Ngo, V. M. & Phuoc, N. ...
  • Rokonuzzaman, M., Harun, A., Al-Emran, M. & Prybutok, V. R. ...
  • Services, ۵۲, ۱۰۱۹۳۳. ...
  • Vigar-Ellis, D. (۲۰۱۶). Consumer knowledge and its implications for aspects ...
  • Wu, Y., Xin, L., Li, D., Yu, J. & Guo, ...
  • Zhan, Y. H. (۲۰۱۲). Understanding luxury consumption in China: consumer ...
  • نمایش کامل مراجع