تاثیر مدیریت اثربخشی پلتفرم های تجارت الکترونیکی و ابعاد مسئولیت بر مصرف پایدار در زمان بیماری پاندمیک (کرونا) (مورد مطالعه: خریداران آنلاین)
محل انتشار: کنفرانس بین المللی بازاریابی دیجیتال بانکی
سال انتشار: 1400
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 1,069
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ICDBM01_003
تاریخ نمایه سازی: 3 آذر 1400
چکیده مقاله:
هدف: بیماری کووید- ۱۹ تاثیر بسیار شدیدی بر فعالیت های تجاری گذاشته است. با این نگاه و با توجه به هدف اصلی تحقیق که «تاثیر مدیریت اثربخشی پلتفرم های تجارت الکترونیکی و ابعاد مسئولیت بر مصرف پایدار در زمان بیماری پاندمیک (کرونا) در میان خریداران آنلاین» می باشد، تحقیق حاضر انجام شده است.روش: روش تحقیق پژوهش حاضر از نظر هدف، توصیفی و از نوع مطالعه پیمایشی می باشد. از ابزار پرسشنامه و طیف لیکرت برای اندازه گیری شاخص های تحقیق استفاده شده است. این ابزار با با استفاده از روایی صوری و همگرا و پایایی ضریب الفاکرونباخ و ترکیبی مورد بررسی قرار و تایید گردید. جامعه آماری تحقیق خریداران آنلاین بوده است که براساس حد متوسط روش های مرتبط به نمونه گیری در معادلات ساختاری، ۲۱۰ خریدار پرسشنامه تحقیق را تکمیل که ۲۰۰ پرسشنامه مورد قابل استفاده بوده است. یافته ها: نتایج حاصل از پژوهش نشان می دهد اثر بخشی ادراک شده پلتفرم های الکترونیکی بر منافع اقتصادی با نقش تعدیلگر ترس از همه گیری ، تاثیر مثبت دارد. منافع اقتصادی بر مصرف پایدار با نقش تعدیلگر ترس از همه گیری ، تاثیر معنادار دارد. مسئولیت بر مصرف پایدار، تاثیر معنادار دارد. نتیجه گیری: با توجه به نتایج پژوهش، پیشنهادهای اصلی تحقیق افزایش اثربخشی ادراک شده پلتفرهای الکترونیکی و ارتباطات تعاملی با مصرف کنندگان آنلاین است. همچنین شرکتها نه تنها محصولات و خدمات آنلاین را ارائه دهند بلکه پلتفرم های تجارت الکترونیک که شامل یک مرکز مراقبت آنلاین برای اطمینان از سلامت و امنیت مصرف کنندگان است را فراهم آوردند.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
فاطمه امامی میبدی
دانشجوی کارشناسی ارشد، رشته مدیریت کسب وکار، گرایش بازاریابی، دانشگاه پیام نور، واحد کرج، ایران.