ورود
مقالات فارسیISIکنفرانسهاژورنالها

اولویت بندی عوامل موثر بر رضایت شغلی کارکنان بیمارستان های دانشگاه علوم پزشکی تهران بر اساس فرآیند تحلیل سلسله مراتبی

محل انتشار: مجله علمی پژوهشی دانشگاه علوم پزشکی ایلام، دوره: 26، شماره: 1
سال انتشار: 1397
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 246

فایل این مقاله در 9 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:
https://civilica.com/doc/1322321

شناسه ملی سند علمی:

JR_SHIMU-26-1_020

تاریخ نمایه سازی: 5 آذر 1400

چکیده مقاله:

مقدمه: چالش های نظام های ارائه خدمت، نیاز به کارکنانی که با انگیزه بیشتر بتوانند عملکرد بهتر و اثر بخش تری داشته باشند را ضروری ساخته است، لذا توجه همه جانبه به رضایت شغلی این کارکنان جهت ارتقای بهره وری سازمانی امری مسلم تلقی می شود. مطالعه حاضر با هدف اولویت بندی عوامل موثر بر رضایت شغلی کارکنان بیمارستان های دانشگاه علوم پزشکی تهران بر اساس فرآیند تحلیل سلسله مراتبی به انجام رسید. مواد و روش ها: مطالعه توصیفی حاضر در سال ۱۳۹۴ بر روی کارکنان ۵ بیمارستان دانشگاه علوم پزشکی تهران انجام گرفت. ابزار گردآوری اطلاعات پرسش نامه ای شامل دو بخش سوالات دموگرافیک و ۹ مولفه تاثیرگذار بر رضایت شغلی بود که از نظر روایی و پایایی مورد بررسی قرار گرفت. تجزیه و تحلیل اطلاعات با استفاده روش تحلیل سلسله مراتبی و نرم افزار Expert Choice نسخه ۱۱ صورت پذیرفت. یافته های پژوهش: بر اساس روش تحلیل سلسله مراتبی و مقایسات زوجی در عوامل مورد بررسی، بالاترین وزن یا اولویت مربوط به پاداش و حقوق و مزایا با وزن ۲۶۲/۰ و پایین ترین وزن یا اولویت مربوط به نظارت و سرپرستی با وزن ۰۳۰/۰ بود. مولفه های امنیت شغلی (۱۸۲/۰)، ارتقای شغلی(۱۷۷/۰)، موقعیت شغلی(۰۹۱/۰)، شرایط محیط کار(۰۷۵/۰)، ارتباط با همکاران(۰۶۳/۰)، ارتباط با زندگی شخصی(۰۶۰/۰) و سیاست گذاری مدیریت(۰۳۵/۰) نیز اولویت های بعدی را کسب نمودند. هم چنین رتبه مولفه ها در کارکنان زن و مجرد بیشتر از کارکنان مرد و متاهل بود. بحث و نتیجه گیری: به نظر می رسد اصلاح مکانیسم های ارائه پاداش در بیمارستان ها و استفاده از اهرم هایی مثل مدیریت بر مبنای عملکرد بتواند موجب ارتقای انگیزه و عملکرد کارکنان گردد. به علاوه تلاش در جهت تقویت روابط اجتماعی میان همکاران نیز به هر چه بیشتر شدن این رضایت به عنوان یکی از مولفه های تاثیرگذار کمک شایانی خواهد کرد.  

کلیدواژه ها:

نویسندگان

مهدی رعدابادی

Students Scientific Research Center, Tehran University of Medical Sciences, Tehran, Iran

مهدی جعفری

Dept of Health Care Management, Faculty of management and Medical Informatics, Iran University of Medical Sciences, Tehran, Iran

جمیل صادقی فر

Dept of Health Education, Faculty of Public Health, Ilam University of Medical Sciences, Ilam, Iran

فاطمه پورشرعیاتی

Social Determinants of Health Research Center, Shahid Sadoughi University of Medical Sciences, Yazd, Iran

امین Aghili

Dept of Health Care Management, Faculty of management and Medical Informatics, Iran University of Medical Sciences, Tehran, Iran

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • ۱.Sharma J, Dhar RL. Factors influencing job performance of nursing ...
  • ۲.Lu M, Ruan H, Xing W, Hu Y. Nurse burnout ...
  • ۳.Arndt A, Arnold TJ, Landry TD. The effects of polychronic ...
  • ۴.Liu YE, While A, Li SJ, Ye WQ. Job satisfaction ...
  • ۵.Weng HC, Hung CM, Liu YT, Cheng YJ, Yen CY, ...
  • ۶.Sheykhshabani SH, Beshlideh K. Interaction of environment and personality in ...
  • ۷.Callea A, Urbini F, Ingusci E, Chirumbolo A. The relationship ...
  • ۸.Kaura V, Durga Prasad CS, Sharma S. Service quality, service ...
  • ۹.Grigoroudis E, Tsitsiridi E, Zopounidis C. Linking customer satisfaction, employee ...
  • ۱۰.Lee MS, Lee MB, Liao SC, Chiang FT. Relationship between ...
  • ۱۱.Peltokorpi V, Froese F. Expatriate personality and cultural fit the ...
  • ۱۲.Srdjevic B, Pipan M, Srdjevic Z, Blagojevic B, Zoranovic T. ...
  • ۱۳.Zablah AR, Carlson BD, Donavan DT, Maxham III JG, Brown ...
  • ۱۴.Mathieu C, Neumann CS, Hare RD, Babiak P. A dark ...
  • ۱۵.Hayes B, Bonner A, Pryor J. Factors contributing to nurse ...
  • ۱۶.Mahmoudi H, Ebrahimian AA, Solymani M, Ebadi A, Hafezi S, ...
  • ۱۷.Yazdanpanah B, Pourdanesh F, Safari M, Rezaee M, Afshun E, ...
  • ۱۹.Jabbari F, Rajaeepour S, Jafari S. A comparative study of ...
  • ۲۰.Bakhshi Ali Abadi H, Norouzi D, Hosseini ZS. Effective factors ...
  • ۲۱.Khan RI, Aslam HD, Lodhi I. Compensation management a strategic ...
  • ۲۲.Danish RQ, Usman A. Impact of reward and recognition on ...
  • ۲۳.Skaalvik EM, Skaalvik S. Teacher job satisfaction and motivation to ...
  • ۲۴.Lambrou P, Kontodimopoulos N, Niakas D. Motivation and job satisfaction ...
  • ۲۵.Sarros JC, Gray J, Densten IL. Leadership and its impact ...
    • نمایش کامل مراجع