بررسی تاثیر بازاریابی داخلی بر شادکامی و هویت سازمانی با نقش تعدیل گر ویژگی های شخصیتی کارکنان حوزه ستادی دانشگاه علوم پزشکی

در سازمان های امروزی نیروی انسانی کارآمد نقش تعیین کننده ای در فضای رقابتی کسبوکار ایفا می کند.سازمانی موفق است که شادکامی کارکنان و هویت سازمانی را بهطور مطلوبی نهادینه کرده باشد. به نظرمی رسد بازاریابی داخلی در سازمان می تواند تا حد زیادی این امر را محقق سازد. هدف از این پژوهش،بررسی تاثیر بازاریابی داخلی بر شادکامی و هویت سازمانی با نقش تعدیلگر ویژگی های شخصیتی کارکنانحوزه ستادی دانشگاه علوم پزشکی اصفهان می باشد. روش پژوهش، توصیفی پیمایشی از نوع همبستگی بودهاست. جامعه ی آماری این پژوهش، کلیه ی کارکنان حوزه ستادی دانشگاه علوم پزشکی اصفهان به تعداد۵۴۰ نفر و حجم نمونه ۲۴۹ نفر و روش نمونه گیری دردسترس می باشد. در این پژوهش داده ها از پرسشنامهمحقق ساخته مبتنی بر پرسشنامه های استاندارد جمع آوری شده که روایی پرسشنامه به روش محتوایی توسطمتخصصان و روش تحلیل؛ و پایایی پرسشنامه پژوهش با آلفای کرونباخ با مقدار ۰/۸۴۸ تایید شده است.داده های آماری در محیط نرم افزارهای PLS و LISREL و SPSS تحلیل و مدل معادلات ساختاری اجراشده است. نتایج آزمون فرضیه ها نشان داد که، بازاریابی داخلی بر شادکامی کارکنان و هویت سازمانیکارکنان تاثیر معناداری دارد. ویژگی های شخصیتی کارکنان بر شادکامی کارکنان و هویت سازمانی کارکنانتاثیر معناداری دارد. ویژگی های شخصیتی کارکنان، تاثیر بازاریابی داخلی بر شادکامی کارکنان و هویتسازمانی کارکنان را تعدیل میکند. اثرات مثبت فراوانی از جمله رونق اقتصادی دارد،احساس میشود. لازم به ذکراست به منظورگردآوری اطلاعات از روش های اسنادی وکتابخانه ای وروش میدانی استفاده از پرسشنامه با نمونه گیری تصادفی در جامعه گردشگران اروپایی بهرهگرفته شده است.