شناسایی و بررسی نقش عوامل اجتماعی موثر بر شهرت سازمانی کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران شرق با استفاده از روش فرایند تحلیل سلسله مراتبی (AHP)

شهرت سازمانی نشان دهنده ارزش روابط عمومی در سازمان است که یکی از مهم ترین و ضروری ترین موضوعات در پیشرفت سازمانی محسوب می شود. این پژوهش با هدف شناسایی و بررسی نقش عوامل اجتماعی موثر بر شهرت سازمانی کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی انجام شد. در یک مطالعه توصیفی - تحلیلی از میان کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران شرق در سال ۱۳۹۵، تعداد ۱۱۳ نفر با روش نمونه گیری طبقه ای انتخاب شدند. داده ها با پرسشنامه های عوامل اجتماعی و شهرت سازمانی جمع آوری و با روش های مقایسه زوجی و فرایند تحلیل سلسله مراتبی (AHP) تحلیل شدند. نتایج نشان داد که به ترتیب تخصص، قابلیت اعتماد، خوش نامی، مدیریت سازمانی، عملکرد مالی و مسئولیت پذیری سازمانی به عنوان عوامل موثر بر شهرت سازمانی کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی شناسایی شدند و این عوامل نقش معنی داری در شهرت سازمانی آنان داشتند (۰۵/۰P<). با توجه به نتایج برای بهبود شهرت سازمانی می توان به ترتیب میزان تخصص، قابلیت اعتماد، خوش نامی، مدیریت سازمانی، عملکرد مالی و مسئولیت پذیری سازمانی را از طریق کارگاه های آموزشی ارتقاء بخشید.