شناسایی عوامل و مولفه های موثر بر نظام مدیریت عملکرد سازمان های دولتی

سال انتشار: 1399
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 142

فایل این مقاله در 23 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

JR_JPMI-14-2_004

تاریخ نمایه سازی: 26 دی 1400

چکیده مقاله:

پژوهش حاضر درصدد است به شناسایی عوامل و مولفه­های موثر بر نظام مدیریت عملکرد سازمان­های دولتی بپردازد. پژوهش در قلمرو پارادایم اثبات­گرایی قرار گرفته و از حیث هدف، یک تحقیق کاربردی به­شمار می­رود. جامعه پژوهش مشتمل بر خبرگان دانشگاهی و نظام اداری بوده که ۲۱ نفر از خبرگان در تحقیق مشارکت داشته­اند. در این مرحله، از تکنیک دلفی جهت شناسایی عوامل و مولفه­های تاثیرگذار بر مدیریت عملکرد استفاده گردید. نتایج حاصل از اجرای سه دور تکنیک دلفی نشان داد که ۲۹ مولفه به عنوان عوامل موثر بر مدیریت عملکرد عمل می­کنند. به­طوری­که این مولفه­ها به­کمک تحلیل عاملی اکتشافی به پنج طبقه کلی دسته­بندی گردیده که ۵/۷۹% واریانس کل را تبیین می­نماید. در مرحله دوم، سازمان­های دولتی به عنوان جامعه آماری پژوهش در نظر گرفته شدند. حجم نمونه بر اساس جدول مورگان و کرجسی، ۱۰۸ سازمان به دست آمد. در تدوین ابزار گردآوری داده­ها، اعتبار محتوایی با نظر خبرگان احصاشده و اعتبار سازه نیز با استفاده از تحلیل عاملی تایید شد. پایایی سنجه نیز به روش آلفای کرونباخ با ضریب ۸۴۶/۰ محاسبه و مورد تایید قرار گرفت. جهت تجزیه و تحلیل داده­ها از تحلیل عاملی تاییدی، شاخص­های نیکویی برازش، آزمون فرض، تحلیل واریانس و آزمون تعقیبی بونفرونی به کمک نرم­افزارهای اس.پی.اس.اس و ایموس استفاده شد. نتایج نشان داد که پنج دسته عوامل کلی        ۱) منابع انسانی، ۲) خدمت به ارباب رجوع، ۳) رهبری، ۴) تحول سازمانی و ۵) فرهنگ و ارزش ها بر مدیریت اثربخش عملکرد سازمان­های دولتی تاثیرگذار است.

نویسندگان

حسین منصوری

استادیار،گروه مدیریت (رفتار سازمانی و مدیریت منابع انسانی)، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه هرمزگان

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • Allameh S. M., Askari, N., Khazaei Pool, J. (۲۰۱۶). The ...
  • Andersen, S. C., Donald P. M. (۲۰۱۶). Bureaucratic investments in ...
  • Armstrong, M. (۲۰۰۸). Performance Management: Key Strategies and Practical Guidelines. ...
  • Askim, J., Åge, J., Knut-Andreas, C. (۲۰۰۸). Factors behind organizational ...
  • Barrows, S., Michael, H., Paul E. P., Martin, R. W. ...
  • Bosilj-Vuksic, V., Milanovic, L., Indihar-Stemberger, M. (۲۰۰۸). Organizational Performance Measures ...
  • Bouckaert, G., Halligan, J. (۲۰۰۶). Performance and performance management. in ...
  • Boyne, G., A., Richard, M. W. (۲۰۱۰). Strategic management and ...
  • Dimba, B., K’Obonyo, P. (۲۰۰۹). The effect of strategic human ...
  • Dulewicz, V., Higgs, M. (۲۰۰۵). Assessing Leadership Styles and Organizational ...
  • Fisher, J. (۱۹۹۲). Use of non-financial Performance Measures. Journal of ...
  • Gerrish, E. (۲۰۱۶). The impact of performance management on performance ...
  • Green, W. K., Wu, C., Whitten, D., Medlin, B. (۲۰۰۶). ...
  • Hosseini Abolhassan, Tabasmi Amir, Dadfar Zahra. (۲۰۱۷). Investigating the Impact ...
  • Huselid, M. A. (۱۹۹۵). The impact of human resource management ...
  • Jafari Harandi, R., Najafi, H. (۲۰۱۷). The Effect of Leadership ...
  • Jakobsen, M., Martin, B., Donald, P., Moynihan, A., Nina, V. ...
  • James, O., Alice, M. (۲۰۱۴). Does performance information about public ...
  • Kellen, V. (۲۰۰۳). Business Performance Management. at the Crossroads of ...
  • Lai, M., Lee, G. (۲۰۰۷). Relationships of organizational culture toward ...
  • Lavertu, S., David, E. L, Donald, P. M., (۲۰۱۳). Government ...
  • Marr, B. (۲۰۰۸). Managing and delivering performance. Jounal of Nursing ...
  • Mashbaki, A., Davtalab Sarou Kalai, M. (۲۰۰۷). Determining Performance Evaluation ...
  • McDougall, G. H. G., Levesque, T. (۲۰۰۰). Customer satisfaction with ...
  • Modell, Sven (۲۰۰۵). Performance management in the public sector: Past ...
  • Mowday, R. T. (۱۹۹۸). Reflections on the study and relevance ...
  • Moynihan, D. P. (۲۰۰۸). The dynamics of Performance Management: Constructing ...
  • Moynihan, D. P., Alexander, K. (۲۰۱۶). Performance management routines that ...
  • Odumeru, J. A. O., Ilesanmi, O. A. (۲۰۱۳). The Effects ...
  • Rahnavard, F., Najafi Tawani, S., Yazdi Zadeh, A. (۲۰۱۷). A ...
  • Schneider, B., & Bowen, D. E. (۱۹۹۹). Understanding customer delight ...
  • Shidani, S. (۲۰۰۱). Supply Chain Performance Evaluation and Implementation Metrics. ...
  • Triguero, R., Peña-Vinces, J., González-Rendon, M. and Sánchez-Apellaniz, M. (۲۰۱۲). ...
  • Yavari, V., Zahedi, S. S. (۲۰۱۳). Designing a Conceptual Model ...
  • نمایش کامل مراجع