بهبود مدیریت، با برون سپاری فناوری اطلاعات: چالش ها و راهکارها

از یک سو افرادی که در حوزه مدیریت مشغول به فعالیت هستند، نیازمند تخصص در همین حوزه هستند و شاید ورود به حوزه فناوری اطلاعات آنها را از هدف اصلی خود باز دارد. از سوی دیگر بهره مندی از دستاوردهای فناوری اطلاعات، پیشرفت شایانی را در بهبود مدیریت به ارمغان خواهد آورد. بنابراین می توان گفت که برون سپاری فناوری اطلاعات، پیشرفت شایانی را در بهبود مدیریت به ارمغان خواهد آورد. بنابراین می توان گفت که برون سپاری فناوری اطلاعات (IT) برای تصمیم گیرندگان این حوزه، از اهمیت بالایی برخوردار است. در این مقاله، پس از تعریف مختصری از برون سپاری و سیر تحول آن، به ضرورت برون سپاری برای سازمان های امروزی و سوالات اساسی در هنگام تصمیم گیری برای برون سپاری اشاره شده است. در ادامه به تعریف و تاریخچه برون سپاری فناوری اطلاعات، مزایا و ریسک های آن، روش های مختلف برون سپاری فناوری اطلاعات، زیرفعالیت های پروژه برون سپاری فناوری اطلاعات و راه های موفقیت در این زمینه پرداخته شده است. سپس به چند نمونه داخلی و خارجی در این زمینه اشاره شده و وضعیت ایران در برون سپاری فناوری اطلاعات مورد بحث مختصر قرار گرفته است. در نهایت نکات لازم برای داشتن یک برون سپاری موفق و بهره مندی از مزایا و اجتناب از ریسک های آن در نتیجه گیری بیان شده است.