درک معنا در سامانه محاوره مبتنی بر متن برای حوزه ذخیره بلیت

درک زبان محاوره حوزه خاصی از درک زبان طبیعی را شامل می شود که در آن جملات بیان شده توسط کاربر به اندازه جملات زبان نوشتاری تابع دستور زبان نیستند. در این مقاله، سامانه محاوره مبتنی بر متن برای استخراج معنای جملات محاوره‎ای مربوط به حوزه ذخیره بلیت معرفی می­شود. در طراحی این سامانه از شیوه های مبتنی بر داده استفاده شده است. معماری آن شامل دو بخش اصلی استخراج متغیرها و انتساب محتمل ترین برچسب های معنایی به دنباله ای از کلمات است. برای این کار از الگوی مخفی مارکوف استفاده می­شود. برچسب زنی معنایی دنباله کلمات با استفاده از الگوریتم ویتربی صورت می گیرد. بدین منظور، ابتدا پیکره ای از جملات مورد استفاده در حوزه ذخیره بلیت جمع آوری و سپس به هر کلمه یا ترکیبی از کلمات یک برچسب معنایی تخصیص داده می­شود. در مرحله آموزش با استفاده از پیکره برچسب خورده، دنباله برچسب های ممکن برای توالی کلمات مختلف یاد گرفته می شود. در مرحله آزمون با استفاده از احتمالات استخراج شده از مرحله آموزش، محتمل ترین برچسب معنایی برای هر کلمه یا ترکیبی از کلمات پیدا می شود. بر اساس آزمایش های انجام شده، دقت سامانه پیشنهادی در تشخیص سه برچسب کلیدی مبدا، مقصد و تاریخ ۹۱ درصد است.