تسهیم دانش، بررسی نقش عوامل موثر برآن و بهره وری سازمان

سال انتشار: 1393
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 181

فایل این مقاله در 21 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

JR_JPMI-8-4_003

تاریخ نمایه سازی: 3 بهمن 1400

چکیده مقاله:

تسهیم دانش یکی از اساسی ترین گام ها در فعالیت های مدیریت دانش است. به منظور دستیابی به تسهیم موثر دانش، باید کارگران را تشویق کنیم تا دانش خودشان را تسهیم کنند. برای حفظ رقابت در بازار کار دانش و تخصص سازمانی باید به اشتراک گذاشته شود تا بتوان بهره وری سازمان را افزایش داد. باوجود این، اعمال موفقیت آمیز این تشویق بسیار چالش برانگیز است. این مقاله انگیزاننده های تسهیم دانش و بهره وری سازمانی ناشی از آن را مورد بررسی قرار داد. این تحقیق از نظر ماهیت از نوع تحقیقات توصیفی-همبستگی و از نظر هدف کاربردی است. به منظور جمع آوری اطلاعات هم از مطالعات میدانی و هم از مطالعات کتابخانه ای استفاده شده است. برای مطالعه ادبیات و پیشینه پژوهش از مطالعات کتابخانه ای و برای دستیابی به هدف پژوهش از مطالعات میدانی استفاده شده است. داده ها از طریق پرسشنامه جمع آوری شد. نمونه آماری تحقیق شامل ۱۲۱ کارمند در شرکت مس کرمان بود. داده ها از طریق همبستگی پیرسون و تحلیل واریانس و آزمون شفه با استفاده از نرم افراز SPSS ۲۰ مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. نتایج حاصل نشان داد که رفتار تسهیم دانش از طریق ابعاد "فرهنگ سازمانی" (یعنی حمایت مدیریت، سیاست پاداش و اعتماد به کارکنان) و "ویژگی های فنی سیستم"(یعنی کیفیت سیستم و کیفیت خدمت) برانگیخته می شود و تسهیم دانش با بهره وری سازمانی دارای رابطه مثبت و معنی داری است. نتایج همچنین نشان داد که عامل اعتماد به همکاران ازنظر تاثیر بر رفتار تسهیم دانش دارای بالاترین اولویت است که این خود نشان می دهد که اگر کارکنان به یکدیگر اعتماد داشته باشند دانش خود را به اشتراک خواهند گذاشت و درنهایت بهره وری سازمان افزایش می یابد.

نویسندگان

رضا اسماعیل پور

استادیار، دانشگاه گیلان، دانشکده ادبیات و علوم انسانی، گروه مدیریت

سید حسام کاشانی

کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی، دانشکده ادبیات و علوم انسانی ،دانشگاه گیلان

هانی نیکوکار

کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی، دانشکده ادبیات و علوم انسانی ،دانشگاه گیلان

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • Alavi, M., Leidner, D.E., (۱۹۹۹), Knowledge management systems: Issues, challenges, ...
  • Alavi, M., Leidner, D.E., (۲۰۰۱), Knowledge management and knowledge management ...
  • Al-Busaidi, K. A., Olfman, L., Ryan, T. and Leroy, G. ...
  • Ba, S., Stallaert, J., Whinston, A.B., (۲۰۰۱), Research commentary: Introducing ...
  • Bartol, K. M., & Srivastava, A. (۲۰۰۲), encouraging knowledge sharing: ...
  • Boland, R.J. and R.V. Tenkasi, (۱۹۹۵), Perspective making and perspective ...
  • Business Week, (۲۰۰۱), Sharing the Wealth. March ۱۹, EB۱۶-۱۹ ...
  • Danaee Fard, H., Alwani, S. M., & Azar, A. (۲۰۰۹). ...
  • Davenport, T.H., L. Prusak, (۱۹۹۷), Information Ecology: mastering the information ...
  • Davenport, T., & Prusak, L. (۱۹۹۸), Working knowledge: How organizations ...
  • De Long, D.W., and Fahey, L.(۲۰۰۰), Diagnosing Cultural Barriers to ...
  • DeLone, W. and McLean, E.R. (۲۰۰۳), The DeLone and McLean ...
  • Gold, A.H., Malhotra, A., Segars, A.H., (۲۰۰۱), Knowledge management: An ...
  • Goodman, P.S., Darr, E.D., (۱۹۹۸), Computer-aided systems and communities: Mechanisms ...
  • Hafez Nia, M. R. (۲۰۰۸). Introduction to the Research Method ...
  • Hansen, M.T., (۱۹۹۹), The search-transfer problem: The role of weak ...
  • Hendriks, P., (۱۹۹۹), Why share knowledge? The influence of ICT ...
  • Hinds, P. J., Patterson, M., & Pfeffer, J. (۲۰۰۱), Bothered ...
  • Huber, G.P., (۱۹۸۲), Organizational information systems: Determinants of their performance ...
  • Jain, K. K., Sandu, M. S., & Sidu, G. K. ...
  • Kettinger, W. J. and Lee, C. C.(۱۹۹۴), Perceived Service Quality ...
  • King Jr., W.R., Marks, P.V., McCoy, S., (۲۰۰۲), The most ...
  • Krogh, G. (۱۹۹۸), Care in Knowledge Creation, 'California Management Review, ...
  • Lee, H. and Choi, B. (۲۰۰۳), Knowledge Management Enablers, Processes, ...
  • Maltz, E., Kohli, A.K., (۲۰۰۰), Reducing marketing’s conflict with other ...
  • Maier, R. (۲۰۰۲), Knowledge Management Systems: Information and communication technologies ...
  • O’Dell, C., Grayson, J., (۱۹۹۸), If only we knew what ...
  • Parasuraman, A., Zeithaml, A. V. and Berry, L. L. (۱۹۸۵), ...
  • Riege, A. (۲۰۰۵), Three-dozen knowledge-sharing barriers managers must consider. Journal ...
  • Schein, E. (۱۹۷۵), Organizational Culture and Leadership, Jossey-Bass, San Francisco, ...
  • Soo, C., T.M. Devinney and D.F. Midgley, (۲۰۰۲), Knowledge Creation ...
  • Stevens, R.H., J. Millage and S. Clark, (۲۰۱۰), Waves of ...
  • Stewart, A.C. and J. Carpenter-Hubin, (۲۰۰۱), The balanced scorecard: Beyond ...
  • Szulanski, G., (۱۹۹۶), Exploring internal stickiness: Impediments to the transfer ...
  • Turban, E., McLean, E., and Whetherbe, J. (۲۰۰۱), Information Technology ...
  • Wang, S., & Noe, R. A. (۲۰۱۰), June. Knowledge sharing: ...
  • Wenger, E., McDermott, R., & Snyder, W. M. (۲۰۰۲), Cultivating ...
  • Zack, M.H., (۱۹۹۹), Managing codified knowledge. Sloan Management Review ۴۰ ...
  • Zucker, L.G. (۱۹۸۶), Production of trust: institutional sources of economic ...
  • نمایش کامل مراجع