بررسی مفهوم مالکیت روان شناختی از دیدگاه خریداران

سال انتشار: 1399
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 172

فایل این مقاله در 25 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

JR_JIBM-12-2_007

تاریخ نمایه سازی: 10 بهمن 1400

چکیده مقاله:

هدف: برای بهبود فرایند تعامل با خریداران، مالکیت روان شناختی بخش جدایی ناپذیر مشارکت و ارتباط خریداران محصولات و خدمات با سازمان تلقی می شود. هدف از نگارش مقاله حاضر، تبیین مفهوم مالکیت روان شناختی از دیدگاه خریداران و شناسایی روابط متقابل و تعاملات درونی موجود میان عناصر نام برده است. پژوهش حاضر با هدف فهم ذات و جوهره پدیده مالکیت روان شناختی خریداران اجرا شده است. روش: روش پژوهش حاضر، نوع خاصی از سنت پژوهش کیفی به نام نظریه داده بنیاد است که مطابق با الگوی نظام مند این نظریه با مشارکت ۱۰ نفر از خبرگان خوش نام و باسابقه از میان مدیران حوزه بازاریابی و بازرگانی صنایع اجرا شده است. ضمن انجام مصاحبه نیمه ساختاریافته و بررسی نظرهای آنان، مجموعه ای از مضامین اولیه طی فرایند کدگذاری باز گردآوری و از بطن آنها مقوله هایی استخراج شدند. سپس، با استفاده از روش تحلیل تم به شناسایی، تحلیل و گزارش الگوهای موجود در داده ها با استفاده از نرم افزار MAXQDA اقدام شد. یافته ها: ۱۰ مولفه اصلی و ۲۷ زیرمولفه استخراج و در قالب الگوی نظری بر مبنای نظریه داده بنیاد به دست آمد. یافته های پژوهش ضمن اشاره به مفاهیم پیش بینی کننده مالکیت روان شناختی خریداران، به شناخت و مفهوم پردازی متغیرهای مختلف موثر بر این پدیده تاکید می کند. نتیجه گیری: نتایج این پژوهش، ضمن وارد کردن مفهوم رویکرد خریداران به ادبیات مالکیت روان شناختی، زمینه را برای تبیین مفهوم آن، تفکیک این پدیده از موارد مشابه و تنظیم استراتژی های تعامل با خریداران در سطح عالی سازمان فراهم کرده است.

کلیدواژه ها:

مالکیت روان شناختی خریداران ، نظریه پردازی داده بنیاد ، روش تحلیل کیفی

نویسندگان

سینا گلکاری حق

دانشجوی دکتری، گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده اقتصاد، مدیریت و حسابداری، دانشگاه یزد، یزد، ایران.

سیدمحمد طباطبایی نسب

دانشیار، گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده اقتصاد، مدیریت و حسابداری، دانشگاه یزد، یزد، ایران.

علیرضا رجبی پور

استادیار، گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده اقتصاد، مدیریت و حسابداری، دانشگاه یزد، یزد، ایران.

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • ابویی اردکان، محمد؛ ندافی، طاهره؛ قلی پور، آرین (۱۳۹۷). بررسی ...
  • الهی، شعبان؛ حیدری، بهمن (۱۳۹۱). مدیریت ارتباط با خریداران، تهران، ...
  • دانایی فرد، حسن؛ امامی، سیدمجتبی (۱۳۸۶). استراتژی های پژوهش کیفی: ...
  • سیدجوادین، سیدرضا؛ صفری، محمد؛ راعی، رضا؛ ایروانی، محمدجواد (۱۳۹۶). ارائه ...
  • سیدجوادین، سیدرضا؛ مقیمی، سید محمد؛ سید امیری، نادر (۱۳۹۴). بازاریابی ...
  • شفیعی رودپشتی، میثم؛ زارعیان، محمد؛ زارعی متین، حسن؛ فیروزی، منیژه ...
  • عزیزی، شهریار؛ قره‎چه، منیژه؛ براتی کهریز سنگی، ابوالفضل (۱۳۹۶). الگوی ...
  • ReferencesAvey, J.B., Avolio, B., Crossle, C., & Luthans, F. (۲۰۰۹). ...
  • Azizi, SH., Ghareche, M., & Barati, A. (۲۰۱۸). Model of ...
  • Belk, R. W. (۲۰۱۸). Ownership, the extended self, and the ...
  • Chu, C. K. (۲۰۱۸). Psychological ownership in hoarding. In J. ...
  • Danayi, H., Emami, S. M. (۲۰۰۶). Qualitative Research Approaches, Review ...
  • Elahi, Sh., Heydari, S. M. (۲۰۱۱). Customer Relationship Management. Tehran, ...
  • Glaser, B. (۱۹۷۸). Theoretical Sensitivity. Mill Valley, CA: Sociology Press ...
  • Glaser, B., & Strauss, A. (۱۹۶۷). The Discovery of Grounded ...
  • Hillenbrand, C., & Money, K.G. (۲۰۱۵).Unpacking the mechanism by which ...
  • Jussila, I., Tarkiainen, A., Sarstedt, M., Hair, J.F. (۲۰۱۵). Individual ...
  • Kovacheva, A., & Lamberton, C. (۲۰۱۸). Whose experience is it, ...
  • Kroth, M., & Keeler, C. (۲۰۰۹). Caring as a managerial ...
  • Long, D.R. (۱۹۹۳). Basics of qualitative research: Grounded theory procedures ...
  • Marakhimov, A., & Joo, J. (۲۰۱۷). Consumer adaptation and infusion ...
  • Martinaityte, I., Sacramento, C., & Aryee, S. (۲۰۱۹). Delighting the ...
  • Naddafi, T. M., Abooyee Ardakan, M., & Gholipoor, A. (۲۰۱۸). ...
  • (in Persian)Paré, G., et al. (۲۰۰۶). "The effects of creating ...
  • Pierce, J.L., & Rodgers, L. (۲۰۰۴). The psychology of ownership ...
  • Pierce, J.L., Jussila, I., & Cummings, A. (۲۰۰۹). Psychological ownership ...
  • Pierce, J.L., Kostova, T. & Dirks, K.T. (۲۰۰۱). Toward a ...
  • Pierce, J.L., Rubenfeld, S.A. & Morgan, S. (۱۹۹۱). Employee ownership: ...
  • Qiu, M., Hu, B., Zhang, X., & Li, Y. (۲۰۱۵). ...
  • Rupsiene, L., & Pranskuniene, R. (۲۰۱۰). The variety of grounded ...
  • Seyed Javadin, S. R., Moghimi, S.M., Seyed Amiri, N. (۲۰۱۷). ...
  • Seyed Javadin, S. R., Safari, M., Raei, R., Iravani, M.J. ...
  • Strauss, A., & Corbin, J. (۱۹۶۷). Discovery of grounded theory ...
  • Sun, Y., Guo, Y., Liu, D., & Wang, N. (۲۰۱۹, ...
  • Zarei, A., Asadi, M. (۲۰۱۸). Identification of Key Success Factors ...
  • نمایش کامل مراجع