افزایش مشارکت و انگیزه کارمندان با استفاده از بازی کاری

انگیزش یکی از مسائل کلیدی بوده که بی شک نقش تعیین کننده ای در ابعاد مختلف سازمانی دارد و سازمانها برای نیل به اهداف بلند مدت و دوام در دنیای رقابتی تجارت امروزی موظف به ایجاد انگیزش در افراد سازمان هستند. توسعه صنعت بازی و افزایش طرفداران آن در سالیان اخیر همچنین جذابیت هایی که در بازی های رایانه ای و ویدیویی وجود دارد موجب استفاده از آن ها در زمینه های مختلف غیر از بازی شده است. اصطلاحی که برای این مفهوم به کاررفته است، بازی کاری می باشد. ترکیب کردن سازوکارهای متداول در بازیها با فضای کار به منظور جذابتر کردن کارهای معمولی و جهت دادن به رفتار انسانی در راستای اهداف سیستم است. این رویکرد که باهدف بهره گیری از انگیزه ها و محرکهای انسانی نظیر رقابت، سرگرمی، شادی، شان اجتماعی و نوع دوستی به کار می رود به عنوان بازی کاری در فضای مجازی در قالبی نو و منسجم، رواج و کاربردهای متنوعی یافته است. مهم ترین مزیت به کارگیری بازی ها و ابزارهای مبتنی بر آن ها در ساختار کسب وکار، بازخورد سریع، مشارکت راغبانه و فعال، یادگیری از طریق تجربه و ایجاد انگیزه بالا در کارکنان و ساختن یک محیط کاری جذاب است. ازآنجایی که با استفاده از بازی کاری می توان مفاهیمی که برای کاربر خسته کننده و یا دشوار هستند را به سادگی شبیه سازی نمود و به کمک روش های بصری و سرگرم کننده به آن ها جذابیت بخشید و همچنین با اضافه کردن سیستم امتیاز باعث ایجاد فضای رقابتی فرد با خود و سایرین شد. چالش اصلی این است که چگونه به بهترین نحو زمینه هایی برای بازی کاری را طراحی نماییم که بتوان با کمک آن باعث افزایش انگیزه کارکنان و بهره وری سازمانی شد. این پژوهش با بررسی پیاده ساری طرح بازی در سازمان مطابق با اهداف سازمان، سیستمی در جهت افزایش مشارکت و انگیزه کارمندان را نمایان می سازد که در راستای وظایف محوله ارتباطات کارمندان نیز افزایش یابد تا با همکاری گروهی بتواند به خواسته های سازمان دست با مشاهده نتیجه حاصل از این کار، علاوه برافزایش انگیزه و مشارکت کارمندان، باعث افزایش بهره وری و سوددهی شرکت نیز گردید.