بررسی چگونگی تاثیر جبران خدمات بر عملکرد فردی: بررسی نقش میانجی انگیزش درونی و تعدیل‎کننده خودکامیابی و انتظار دریافت پاداش (مطالعه موردی: بانک ملت)

سال انتشار: 1397
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 377

فایل این مقاله در 23 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

JR_JIBM-10-3_010

تاریخ نمایه سازی: 24 بهمن 1400

چکیده مقاله:

هدف: جبران خدمات مهم‎ترین جزء روابط استخدامی و یکی از سنگین‎ترین هزینه های هر سازمانی است. مدیران منابع انسانی سازمان‎ها و همچنین نظریه‎پردازان مدیریت در حوزه جبران خدمات، همواره به دنبال پاسخ این سوال بودند که جبران خدمات چگونه بر عملکرد افراد تاثیر می‎گذارد؟ این تحقیق با هدف تبیین روابط بین جبران خدمات و عملکرد فردی و برای پاسخ به این سوال اساسی اجرا شده است. روش: این تحقیق با استفاده از روش رگرسیون سلسله‎مراتبی و بر مبنای اطلاعات واقعی حقوق و دستمزد و اطلاعات به‎دست آمده از پرسشنامه توزیع شده میان ۱۹۵۰ نفر از کارکنان بانک ملت سراسر کشور، اجرا شده است. یافته‎ها: نتایج این تحقیق حاکی از آن است که تاثیرات پرداخت عملکردی بر عملکرد کارکنان در مقایسه با پرداخت‎های ثابت بیشتر است. همچنین خودکامیابی و انتظار دریافت پاداش در روابط بین پرداخت مبتنی بر عملکرد و عملکرد فردی، نقش تعدیل‎کننده دارند. بر مبنای بخش دیگری از یافته ها و بر اساس نتایج رگرسیون سلسله‎مراتبی، در این تحقیق نقش میانجی انگیزش درونی در روابط بین پرداخت و عملکرد فردی تایید نشد. نتیجه‎گیری: بر اساس نتایج پژوهش، ارتباط بین پرداخت و عملکرد مثبت و معنادار بوده و از طرفی قدرت اثر پرداخت عملکردی بر عملکرد فردی نسبت به پرداخت ثابت بیشتر است. همچنین خودکامیابی در رابطه بین پرداخت عملکردی و عملکرد فردی نقش تعدیل‎کننده دارد. این نتیجه مهم، از ساختار پرداخت صنعت بانکداری در ایران (و البته بیشتر سازمان‎های ایرانی) ریشه می‎گیرد.

کلیدواژه ها:

نویسندگان

علی دیواندری

استاد گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت دانشگاه تهران، تهران، ایران

محسن نظری

دانشیار گروه مدیریت بازرگانی دانشکده مدیریت دانشگاه تهران، تهران، ایران

سید رضا سید جوادین

استاد گروه منابع انسانی، دانشکده مدیریت دانشگاه تهران، تهران، ایران

عباسعلی حاجی کریمی

دانشیار مدیریت دانشکده مدیریت و حسابداری دانشگاه شهید بهشتی، تهران، ایران

حمزه رایج

دکتری مدیریت منابع انسانی، دانشکده مدیریت دانشگاه تهران، تهران، ایران

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • استیری، مهرداد؛ دیواندری، علی؛ سید جوادین، سید رضا؛ خداداد حسینی، ...
  • حسنقلی‎پور، طهمورث؛ انصاری، منوچهر؛ الهی گل، اکرم (۱۳۹۱). بررسی تاثیر ...
  • راموز، نجمه؛ مشبکی، اصغر؛ احمدی، پرویز؛ خداداد حسینی، حمید (۱۳۹۱). سنجش ...
  • Akerlof, G. A., & Yellen, J. L. (Eds.). (۱۹۸۶). Efficiency ...
  • Ashton, R. H. (۱۹۹۰). Pressure and performance in accounting decision ...
  • Awasthi, V., & Pratt, J. (۱۹۹۰). The effects of monetary ...
  • Bailey, C. D., & Fessler, N. J. (۲۰۱۱). The Moderating ...
  • Bandura, A. (۱۹۷۷). Self-efficacy: toward a unifying theory of behavioral ...
  • Bandura, A. (۱۹۸۶). The explanatory and predictive scope of self-efficacy ...
  • Bartol, K. M., & Durham, C. C. (۲۰۰۰). Incentives: Theory ...
  • Bartol, K. M., & Locke, E.A. (۲۰۰۰). Incentives and motivation. ...
  • Belcher, D.W., & Atchison, T.J. (۱۹۸۷). Compensation Management (۲nd Ed). ...
  • Bergmann, T.J., Scarpello, V.G. (۲۰۰۲). Compensation decision making. Australia: South-Western ...
  • Brown, M. P., Sturman, M. C., & Simmering, M. J. ...
  • Cameron, J., & Pierce, W. D. (۱۹۹۴). Reinforcement, reward, and ...
  • Chen, G., Gully, S. M., & Eden, D. (۲۰۰۱). Validation ...
  • Deci, E. L., & Ryan, R. M. (۱۹۸۰). Self-determination theory: ...
  • Deci, E. L., & Ryan, R. M. (۱۹۸۵). Intrinsic motivation ...
  • Deci, E. L., Koestner, R., & Ryan, R. M. (۱۹۹۹). ...
  • Divandari, A., Seyed Javadin, S.R., Khodadad Hoseini, S.H. (۲۰۱۵). Market ...
  • (in Persian)Eisenberger, R., & Aselage, J. (۲۰۰۸). Incremental effects of ...
  • Eisenberger, R., Pierce, W. D., & Cameron, J. (۱۹۹۹). Effects ...
  • Fang, M., & Gerhart, B. (۱۹۹۹). ‘How do Company Divergences ...
  • Fessler, N. J. (۲۰۰۳). Experimental evidence on the links among ...
  • Gardner, D. G., Dyne, L., & Pierce, J. L. (۲۰۰۴). ...
  • Gerhart, B., & Milkovich, G. T. (۱۹۹۰). Organizational differences in ...
  • Gerhart, M., & Rynes, S. L. (۲۰۰۳). Compensation: Theory, evidence, ...
  • Hasangholipor Yasory, T., Ansari, M., Elahi Gol, A. (۲۰۱۲). A ...
  • Igalens, J., & Roussel, P. (۱۹۹۹). A study of the ...
  • Jenkins Jr, G. D., Mitra, A., Gupta, N., & Shaw, ...
  • Kenny, D. A., Kashy, D. A., & Bolger, N. (۱۹۹۸). ...
  • Kohn, A. (۱۹۹۸). Challenging Behaviorist Dogma: Myths about Money and ...
  • Kuvaas, B. (۲۰۰۶). Work performance, affective commitment, and work motivation: ...
  • Libby, R., & Lipe, M. G. (۱۹۹۲). Incentives, effort, and ...
  • Locke, E. A., & Latham, G. P. (۲۰۰۲). Building a ...
  • Lum, L., Kervin, J., Clark, K., Reid, F., & Sirola, ...
  • Lyons, F. H., & Ben-Ora, D. (۲۰۰۲). Total rewards strategy: ...
  • Milkovich, G. T., & Newman, J.M. (۲۰۰۸). Compensation. (۹th ed). ...
  • Milkovich, G. T., Gerhart, B., & Hannon, J. (۱۹۹۱). The ...
  • Mitchell, T. R., & Mickel, A. E. (۱۹۹۹). The meaning ...
  • Opsahl, R. L., & Dunnette, M. D. (۱۹۶۶). The role ...
  • Park, S., & Sturman, M. C. (۲۰۱۲). How and What ...
  • Preacher, K. J., & Hayes, A. F. (۲۰۰۴). SPSS and ...
  • Ramooz, N; Moshabbaki, A; Ahmadi, P; KhodadadHosseini, H; (۲۰۱۳) Internal ...
  • Rosalie, J. (۲۰۰۵). Reward for value: Six steps to increasing ...
  • Ryan, R. M., & Deci, E. L. (۲۰۰۰). Self-determination theory ...
  • Rynes, S. L., & Gerhart, B. A. (۲۰۰۰). Compensation in organizations. ...
  • Schunk, D. H., & Lilly, M. W. (۱۹۸۴). Sex differences ...
  • Sprinkle, G. B. (۲۰۰۰). The effect of incentive contracts on ...
  • Stajkovic, A.D., Luthans, F. (۱۹۹۸). Self-efficacy and work-related performance: a ...
  • U.S. Bureau of Labor Statistics. (۲۰۰۷, December). Employer costs for ...
  • Voyt, D. (۲۰۱۱). Identifying Total Rewards Systems and Organizational Culture ...
  • Vroom, V. H. (۱۹۶۴). Work and motivation. New York: Wiley ...
  • نمایش کامل مراجع