نقش بازاریابی تجربی در تعهد به برند با میانجی گری اعتماد و وفاداری به برند

سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 216

فایل این مقاله در 22 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

JR_JIBM-7-4_002

تاریخ نمایه سازی: 24 بهمن 1400

چکیده مقاله:

امروزه تمایز برندها با روش های سنتی برای شرکت ها دشوار شده است، زیرا برندسازی دیگر فقط سهم شرکت در بازار نیست، بلکه به سهم شرکت در ذهن و خاطره مشتری نیز اطلاق می شود و این محور اصلی بازاریابی تجربی است. در این پژوهش، با استفاده از مدلی تحقیقاتی، تاثیر بازاریابی تجربی بر تعهد به برند با درنظرگرفتن متغیرهای میانجی دلبستگی به برند، اعتماد به برند و وفاداری به برند، با استفاده از مدل سازی معادلات ساختاری (SEM) و الگوریتم حداقل مربعات جزئی بررسی شده است. ابزار گردآوری اطلاعات، پرسشنامه بود. پاسخ پرسشنامه ها از میان ۱۱۵ نفر از بازدیدکنندگان کمپین تبلیغاتی شرکت کاله در منطقه آزاد انزلی جمع آوری شد. روایی پرسشنامه از طریق مبانی نظری و نظر خبرگان و پایایی آن از طریق آلفای کرونباخ تایید شد. یافته های پژوهش نشان دادند بازاریابی تجربی در دلبستگی مشتری به برند، وفاداری مشتری به برند و اعتماد مشتری به برند تاثیرگذار است و موجب تعهد مشتری به برند می شود.

نویسندگان

مصطفی ابراهیم پور ازبری

استادیار گروه مدیریت دانشکده ادبیات و علوم انسانی، دانشگاه گیلان، رشت، ایران

محسن اکبری

استادیار گروه مدیریت دانشکده ادبیات و علوم انسانی، دانشگاه گیلان، رشت، ایران

فاطمه رفیعی رشت آبادی

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی دانشکده ادبیات و علوم انسانی، دانشگاه گیلان، رشت، ایران

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • Aaker, J., Fournier, S. & Brasel, A. (۲۰۰۴). When Good ...
  • Abdolvand, M. & NickFar, F. (۱۳۹۰). Examine the relationship between ...
  • Algesheimer, R., Dholakia, U. M. & Herrmann, A. (۲۰۰۵). The ...
  • Alkilani, K., Ling, K. C. & Abzakh, A. A. (۲۰۱۲). ...
  • Ansari, M. & Nassabi, V. (۱۳۹۲). Build brand equity through ...
  • Chaudhuri, A. & Holbrook, M. B. (۲۰۰۱). The chain of ...
  • Cronbach, L. J. (۱۹۵۱). Coefficient alpha and the internal structure ...
  • Davari, A. & Rezazadeh, A. (۱۳۹۲). Structural equation modeling software ...
  • Edson Escalas, J. (۲۰۰۴). Narrative processing: Building consumer connections to ...
  • Eghbali, A., Naebzadeh, Sh. & Dehghan Dehnavi, H. (۱۳۹۳). The ...
  • Garbarino, E. & Johnson, M. S. (۱۹۹۹). The different roles ...
  • Grundey, D. (۲۰۰۸). Experiential marketing vs traditional marketing: Creating rational ...
  • Haghighi Nasab, M., Yazdani, H. & Moradi, E. (۱۳۹۰). Brand ...
  • Hosseini, M. & Rahimi Kolowr, H. (۱۳۸۸). The profitability of ...
  • Hult, B., Broweus, N. & Van Dijk, M. (۱۳۹۱). Sensory ...
  • Kustini, N. I. (۲۰۱۱). Experiential marketing, emotional branding, and brand ...
  • Zarantonello, L., Jedidi, K. & Schmitt, B. H. (۲۰۱۳). Functional ...
  • Lin, K. M., Chang, C. M., Lin, Z. P., Tseng, ...
  • Malär, L., Krohmer, H., Hoyer, W. D., & Nyffenegger, B. ...
  • Morgan, R. M. & Hunt, S. D. (۱۹۹۴). The commitment-trust ...
  • Muosakhani, M., Haghighi, M. & Tork Zadeh, S. (۱۳۹۱). A ...
  • Rousta, A., Abdavi, M. & Hasani Nejad, M. (۱۳۹۲) Theory ...
  • Sahin, A., Zehir, C. & Kitapçı, H. (۲۰۱۱). The effects ...
  • Sands, S., Oppewal, H. & Beverland, M. (۲۰۰۸). The influence ...
  • Sarmad, Z., Bazargan, A. & Hejazi, E. (۱۳۹۱). Research methods ...
  • Schmitt, B. (۲۰۱۲). The consumer psychology of brands, Journal of ...
  • Schouten, J. W. & McAlexander, J. H. (۱۹۹۵). Subcultures of ...
  • Shyrkhdayi, M. & Nouri Poor, A. (۱۳۹۳). Lawful food: Factors ...
  • Wetzels, M., Odekerken-Schroder, G. & Van Oppen, C. (۲۰۰۹). Using ...
  • Whan Park, C., MacInnis, D. J., Priester, J., Eisingerich, A. ...
  • Zahedfar, K. (۱۳۹۳). Relationship between satisfaction and loyalty survey experiential ...
  • نمایش کامل مراجع