توسعه مدل پذیرش فناوری در بانکداری ایران (پژوهشی پیرامون بانک رفاه)
محل انتشار: فصلنامه مدیریت صنعتی، دوره: 6، شماره: 3
سال انتشار: 1393
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 224
فایل این مقاله در 20 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
- صنعت بانکداری > بانک رفاه
- صنعت بانکداری > بانکداری الکترونیک
- صنعت بانکداری > بانکداری
- صنعت بانکداری > بازاریابی خدمات بانکی
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
JR_IMJT-6-3_003
تاریخ نمایه سازی: 25 بهمن 1400
چکیده مقاله:
سازمانهای امروزی برای دستیابی به موفقیت و بقا به فناوریهای نوین و استفاده از آن نیاز دارند. تلاشهای مدیریت فناوری زمانی به نتیجه میرسد که مشتریان فناوری جدید را بپذیرند و بهطور مستمر از آن استفاده کنند. علاوهبراین، پذیرش فناوریهای نوین در لحظه اتفاق نمیافتد، فرایندی است که طی زمان شکل میگیرد و با استفاده مستمر، پذیرش موفق صورت میگیرد. در این مقاله ضمن مرور مطالعات انجامگرفته در زمینه مدل پذیرش فناوری ارائهشده دیویس از زمان معرفی تا کنون، تلاش شده است با در نظر گرفتن متغیرهای مدل پذیرش فناوری اولیه و افزودن متغیرهای عادت، توانایی استفاده و تبلیغات که کمتر به آن توجه شده است، مدلی از پذیرش فناوری با توجه به وضعیت اجتماعی و فرهنگی ایران معرفی شود. پس از شناسایی متغیرها، برای بررسی روابط میان آنها پرسشنامهای طراحی شد و با پاسخ خبرگان بخش فناوری اطلاعات بانک رفاه به پرسشنامه، دادههای جمعآوری شده بهکمک روش دیماتل فازی تجزیهوتحلیل شد. نتایج پژوهش نشان میدهد استفاده مستمر از فناوری (بانکداری الکترونیکی)، عادت به فناوری را افزایش میدهد و هرچه عادت افزایش یابد، استفاده از فناوری بیشتر میشود؛ در واقع یک چرخه تقویتی قوی بهوجود خواهد آمد.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
جعفر رزمی
استاد گروه مهندسی صنایع، پردیس دانشکدههای فنی، دانشگاه تهران، ایران
سیدعبدالله حیدریه
استادیار مدیریت صنعتی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد سمنان، ایران
علی شهابی
دانشجوی دکتری مدیریت تکنولوژی واحد علوم و تحقیقات، تهران، ایران
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :