بررسی تاثیر مهارت، تخصص و منابع سازمانی بر رفتار شهروندی سازمانی در محیط رقابتی با در نظر گرفتن تیم های کاری و مشارکت

هدف از این پژوهش " بررسی تاثیر مهارت، تخصص و منابع سازمانی بر رفتار شهروندی سازمانی در محیط رقابتی با در نظر گرفتن تیم های کاری و مشارکت" می باشد. در این راستا با استفاده از روش کمی و مدل سازی معادلات ساختاری ضمن مروری بر مفاهیم و متغیرهای تحقیق به بررسی تاثیر مهارت، تخصص و منابع سازمانی بر رفتار شهروندی سازمانی در محیط رقابتی با در نظر گرفتن تیم های کاری و مشارکت پرداخته شده است. جامعه مورد مطالعه شامل کارکنان شهرداری استان تهران می باشد که به علت نامحدود بودن، با استفاده از فرمول کوکران، ۳۸۴ نفر به روش تصادفی ساده تعیین گردید. ابزار جمع آوری داده ها پرسشنامه محقق ساخته بوده که روایی آن به صورت روایی محتوا و روایی صوری توسط خبرگان با کمک تکنیک دلفی و روایی سازه و ساختار پرسشنامه توسط تحلیل عاملی تاییدی در نرم افزار smart pls و پایایی آن با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ در نرم افزار spss تایید شده است. به منظور تجزیه و تحلیل داده ها از آزمون های کلموگروف- اسمیرنوف، جهت تست نرمال و آزمون فریدمن جهت اولویت بندی مولفه ها و شاخص ها و همچنین از آزمون مدل یابی معادلات ساختاری جهت تحلیل مسیر و اعتبارسنجی الگو در نرم افزار smart pls استفاده شد. نتایج تحلیل داده ها نشان داد (مهارت و تخصص) و (منابع سازمانی) بر (محیط رقابت سازمانی)، همچنین (محیط رقابت سازمانی) بر (تیم های کاری) و (مشارکت و همکاری)، و نیز (مشارکت و همکاری) و (تیم های کاری) بر (رفتار شهروندی سازمانی) تاثیرگذار می باشند. یافته ها همچنین نشان داد در اولویت بندی مولفه ها بعد مشارکت و همکاری دارای بالاترین رتبه و بعد منابع سازمانی دارای کمترین رتبه می باشند.