بررسی عوامل رفتاری وساختاری موثر بر خادمیت کمیته امدادامام خمینی(ره)

سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 112

فایل این مقاله در 22 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

JR_JIPAT-7-3_003

تاریخ نمایه سازی: 28 بهمن 1400

چکیده مقاله:

 هدف نهایی سازمان های دولتی و عام ا لمنفعه، عملکردی است که منافع مردم را تامین کند، از آنجا که نمود این عملکرد در سازمان خادم تجلی می یابد، شناسایی عوامل موثر بر شکل گیری این نوع سازمان اهمیت دارد. این مقاله که مبتنی بر پژوهش کمی است با استفاده از مدل سازی معادلات ساختاری به مطالعه عوامل موثر بر خادمیت نهاد کمیته امداد امام خمینی(ره) می پردازد. جامعه آماری این مطالعه را کلیه کارکنان نهاد کمیته امداد امام خمینی(ره) تشکیل می دهد که ۲۵۷ نفر از آنان به‎کمک روش نمونه گیری تصادفی طبقه بندی و به منزله نمونه آماری انتخاب شدند. داده ها به‎کمک پرسشنامه پژوهشگرساخته گردآوری شدند و تجزیه‎وتحلیل آنها با اجرای آزمون معادلات ساختاری و تحلیل عاملی در نرم افزار لیزرل صورت گرفت. یافته‎های پژوهش نشان داد آگاهی از عوامل برانگیزاننده کارکنان، نگرش و خلق وخوی خادمانه، شکل‎گیری فضای مناسب خدمت در سازمان، تقویت رفتارهای خادمانه با رهبری خادم و مطالبه گری محیطی، تاثیر شایان توجهی در خادمیت این نهاد دارد.

نویسندگان

حسن درویش

دانشیار گروه مدیریت دولتی، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران

علیرضا فتحی زاده

دانشجوی دکتری رشته مدیریت دولتی، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • Abakus, E., Yavas, U. & Ashill, N. J. (۲۰۱۱). Service ...
  • Alvani, S. & Danaifard, H. (۲۰۰۱). Public Trust. Journal of ...
  • Benoy, J.W. (۱۹۹۶). Internal Marketing Builds Service Quality. Journal of ...
  • Block, P. (۱۹۹۳). Stewardship: Choosing Service over Self Interest, San ...
  • Choi, J. & Wang, H. (۲۰۰۷). The promise of a ...
  • Danaeefard, H., Rajabzadeh, A. & Darvishi, A. )۲۰۱۰(. The role ...
  • Darvish, H., Hasanzadeh, A., Montazeri, M. & Fathizadeh, A. (۲۰۱۵). ...
  • Denhardt, R. & Denhardt, J. (۲۰۰۲). The New Public service: ...
  • Dibrell, C. & Moeller, M. (۲۰۱۱). The impact of a ...
  • Donaldson, L. & Davis, J.H. (۱۹۹۱). Stewardship Theory or Agency ...
  • Eddleston, K.A. & Kellermanns, F.W. (۲۰۰۷). Destructive and productive family ...
  • Faghihi, A. & Kelidbari, H. (۲۰۰۷). Studying Iranian Hospitals from ...
  • Hernandez, M. (۲۰۰۸). Promoting stewardship behavior in organizations: A leadership ...
  • Hernandez, M. )۲۰۱۲(. Toward an understanding of the psychology of ...
  • Jeavons, T.H. (۱۹۹۴). Stewardship Revisited: Secular and Sacred Views of ...
  • Johnson, J.W. (۱۹۹۶). Linking employee perceptions of service climate to ...
  • Kim, C. & Mauborgne, R. (۲۰۰۳). Fair process: Managing in ...
  • King, Ch. S. (۱۹۹۷). Government is us: public administration in ...
  • Lange, D. (۲۰۰۸). A multidimensional conceptualization of organizational corruption control. ...
  • Lehto, A. (۲۰۱۳). Exploring Organizational Service Orientation: Preliminary Analysis in ...
  • Leonus Wesley, C. (۲۰۱۰). The impact of stewardship on firm ...
  • Lewis, R. & Noble, J. (۲۰۱۱). Servant leadership. Management Books ...
  • Lytle, R. S., Hom, P. W. & Mokwa, M. P. ...
  • Marvel, M. & Marvel, H. (۲۰۰۸). Government-to-government contracting: Stewardship, agency, ...
  • Mortazevi, S., Rahimnia, F. & Hakimi, H. (۲۰۱۳). Congruence stewardship ...
  • Nóbrega, K. (۲۰۰۸). Servant organization: how individual behavior can be ...
  • Nooteboom, B. (۲۰۰۷). Social capital, institutions and trust. Review of ...
  • Ostrom, E. (۱۹۹۰). Governing the commons: The evolution of institutions ...
  • Parris, D.L. & Peachey, J.W. (۲۰۱۳). A Systematic Literature Review ...
  • Schein, Edgar H. (۲۰۱۰). Organizational Culture and Leadership. San Francisco: ...
  • Schneider, B. & Bowen, D. E. (۱۹۹۵). Winning the Service ...
  • Schneider, Benjamin, Arthur P. Brief, and Richard A. Guzzo. (۱۹۹۶). ...
  • Timney, M. (۱۹۹۹). The Imperative of Theory in public Administration ...
  • Vaezi, R. (۱۹۹۲). Political environment and efficiency. Journal of observation ...
  • Vlaar, P., Van den Bosch, F. & Volberda, H. (۲۰۰۷). ...
  • Walker, J. (۲۰۰۷). Service climate in New Zealand English language ...
  • Washington, R. R., Sutton, C. D. & field, H. S. ...
  • Wasserman, N. (۲۰۰۶). Stewards, agents, and the founder discount: Executive ...
  • Winston, B. (۲۰۰۳). Extending Patterson’s servant leadership model: explaining how ...
  • Wong, P. (۲۰۰۳). An Opponent-Process Model of Servant Leadership and ...
  • نمایش کامل مراجع