بررسی تاثیر بازاریابی در رسانه های اجتماعی بر ارزش ویژه برند باشگاه های لیگ برتر فوتبال ایران

سال انتشار: 1399
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 185

فایل این مقاله در 28 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

JR_MSY-19-48_002

تاریخ نمایه سازی: 4 اسفند 1400

چکیده مقاله:

هدف از پژوهش حاضر، بررسی تاثیر بازاریابی در رسانه های اجتماعی بر ارزش ویژه برند باشگاه­های لیگ برتر فوتبال ایران بود. این پژوهش باتوجه به هدف، کاربردی و از جنبه روش، توصیفی- پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش کلیه هواداران تیم های حاضر در هفدهمین دوره لیگ برتر فوتبال ایران (۱۳۹۷-۱۳۹۶) بودند که از رسانه­های اجتماعی باشگاه استفاده کرده بودند. جهت گردآوری داده­ها از پرسش­نامه استفاده شد. از بین ۱۲۵۶ پرسش­نامه­ دریافتی، ۹۷۹ پرسش­نامه تایید و برای انجام پژوهش به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. پس از تایید روایی صوری و محتوایی پرسش­نامه­ها توسط اساتید حوزه بازاریابی و رسانه، روایی سازه آنها با تحلیل عاملی اکتشافی و تاییدی، مورد تایید قرار گرفت. با استفاده از آلفای کرونباخ نیز ضریب پایایی پرسش­نامه­های «ارزش ویژه برند» و «بازاریابی در رسانه­های اجتماعی» به ترتیب ۸۹/۰ و ۹۵/۰ به دست آمد. در این پژوهش از آمار توصیفی و استنباطی شامل t مستقل، تحلیل واریانس یک­طرفه و مدل­یابی معادلات ساختاری، به کمک نرم افزار لیزرل،استفاده شد. نتایج نشان داد بجز وضعیت تاهل، سایر ویژگی­های فردی (داشتن کارت هواداری، سن و مدرک تحصیلی) تفاوت معناداری در ادراک هواداران از ارزش ویژه برند ایجاد کرده است. همچنین یافته ها نشان­دهنده تاثیر مثبت و معنادار بازاریابی در رسانه­های اجتماعی بر ارزش ویژه برند باشگاه­های فوتبال لیگ برتر بود. در نهایت می­توان گفت استفاده از نتایج این تحقیق به مدیران ورزشی در صنعت فوتبال جهت مدیریت برند تیم و توسعه روابط قوی و پایدار با هواداران برای ارتقای ارزش ویژه برند باشگاه­های آنها از طریق رسانه­های اجتماعی کمک می کند.

کلیدواژه ها:

واژگان کلیدی: رسانه های اجتماعی ، بازاریابی در رسانه های اجتماعی ، ارزش ویژه برند و لیگ برتر فوتبال

نویسندگان

زهرا عموزاده

دکترای مدیریت ورزشی، دانشکده تربیت بدنی و علوم ورزشی، دانشگاه اصفهان، اصفهان، ایران

محمد سلطان حسینی

دانشیار، دانشکده تربیت بدنی و علوم ورزشی، دانشگاه اصفهان، اصفهان، ایران (نویسنده مسئول) E-mail: Ms.hosseini۳@gmail.com

مسعود نادریان جهرمی

دانشیار، دانشکده تربیت بدنی و علوم ورزشی، دانشگاه اصفهان، اصفهان، ایران

مهدی سلیمی

استادیار، دانشکده تربیت بدنی و علوم ورزشی، دانشگاه اصفهان، اصفهان، ایران

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • منابعافتاده، جواد. (۱۳۹۲). «ویژگی­ها و الگوهای رسانه­های اجتماعی: مطالعه موردی ...
  • افتاده، جواد. (۱۳۹۴). رسانه­های اجتماعی. تهران: وزارت فرهنگ و ارشاد ...
  • حبیبی، آرش و عدن ور، مریم. (۱۳۹۶). مدل یابی معادلات ...
  • سجادی، سید نصراله؛ رجبی نوش آبادی، حسین؛ عابدلاتی، محمد و ...
  • سولومون، مایکل آر و و توتن، تریسی ال. (۱۳۹۵). بازاریابی ...
  • نیومن، تیم؛ پک، جیسون؛ هریس، چالز و ویلهاید، برندان. (۱۳۹۵). ...
  • مهاجری، حسین. (۱۳۹۳). «ارزیابی تاثیر تعاملات کاربران در شبکه های ...
  • Aaker, D. A. (۱۹۹۱). Managing brand equity: Capitalizing on the ...
  • Balakrishnan, B. KPD., & Dahnil, M. I., Yi, W. J. ...
  • Barreda, A. A., Bilgihan, A., Nusair, K., & Okumus, F. ...
  • Bauer, H. H., Sauer, N. E., & Schmitt, P. (۲۰۰۵). ...
  • Biscaia, R., Correia, A., Ross, S., Rosado, A., & Maroˆco, ...
  • Biscaia, R., et al. (۲۰۱۶). “Investigating the role of fan ...
  • Chung, N., & Koo, C. (۲۰۱۵). “The use of social ...
  • Couvelaere, V., & Richelieu, P. (۲۰۰۵). “Brand strategy in professional ...
  • Dahnil, M. I., Marzuki, K.M., Langgat, J., Fabeil, N. F. ...
  • Gladden, J. M., & Funk, D. C. (۲۰۰۲). “Developing an ...
  • Godey, B., et al. (۲۰۱۶). “Social media marketing efforts of ...
  • Hudson, S., Huang, L., Roth, M. S., & Madden, T.J. ...
  • Kaplan, A. M., & Haenlein, M. (۲۰۱۰). “Users of theworld, ...
  • Keller, K. L. (۱۹۹۳). “Conceptualizing, measuring, and managing customer-based brand ...
  • Kietzmann, J. H., Hermkens, K., McCarthy, I. P. & Silvestre, ...
  • Kim, H., & Kim, W. G. (۲۰۰۳). “The effect of ...
  • Kim, A. J. & Ko, E. (۲۰۱۲). “Do social media ...
  • Lock, D., Taylor, T., Funk, D., & Darcy, S. (۲۰۱۲). ...
  • Mahony, D. F. Nakazawa, M., Funk, D. C., James, J. ...
  • Marticotte, F., & Carrier, S. (۲۰۰۹). “The aftermath of the ...
  • McDonald, H. (۲۰۱۰). “The factors influencing churn rates among season ...
  • Mehus, I. (۲۰۰۴). “Sociability and Excitement Motives of Spectators Attending ...
  • Muntinga, D. G., Moorman, M., & Smit, E. G. (۲۰۱۱). ...
  • Naaman, M., Becker, H., & Gravano, L. (۲۰۱۱). “Hip and ...
  • Parent, M. M., Eskerud, L. & Hanstad, D. V. (۲۰۱۲). ...
  • Perdue, D. J. (۲۰۱۰). Social Media Marketing: Gaining a Competitive ...
  • Reynolds, T. J., & Phillips, C. B. (۲۰۰۵). “In search ...
  • Ross, S. (۲۰۰۶). “A conceptual framework for understanding spectator-based brand ...
  • Ross, S., Russell, K., & Bang, H. (۲۰۰۸). “An empirical ...
  • Seo, E. J., & Park, J. W. (۲۰۱۸). “A study ...
  • Schultz, D. E. & Block, M. P. (۲۰۱۲). “Rethinking brand ...
  • Schultz, D. E. & Peltier, J. (۲۰۱۳). “Social Media's slippery ...
  • Shank, M. D. & Lyberger, M. R. (۲۰۱۵). Sports marketing: ...
  • Teed, K. C., Delpy-Neirotti, L., Johnson, S. R., & Se´ ...
  • Theodorakis, N. D., Alexandris, K., Tsigilis, N., & Karvounis, S. ...
  • Yadav, M., & Rahman, Z. (۲۰۱۷). “Measuring consumer perception of ...
  • Weinberg, B. D. & Pehlivan, E. (۲۰۱۱). “Social spending: Managing ...
  • Zailskaite-Jakste, L., & Kuvykaitė, R. (۲۰۱۳). “Communication in social media ...
  • نمایش کامل مراجع