توسعه منابع انسانی با استفاده آموزش؛ مطالعه موردی

منابع انسانی یکی از مهمترین بخش ها و اجزای هر سازمان است. یکی از مواردی که می توان از آن در پیشرفت سازمان و ارگان مورد نظر بهره برد استفاده و تمرکز بر منابع انسانی می باشد. حال آنکه با توسعه منابع انسانی و با استفاده از آموزش می توان در جهت پیشرفت و رشد آن سازمان گام نهاد موضوعی است که در این مقاله بررسی می کنیم. جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه کارکنان اداره امور مالیاتی شهر سمنان می باشد که از بین آنان تعداد ۳۰۰ نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. پس از بررسی های انجام شده نتیجه گرفتیم که مدیران به جای کنترل و نظارت مستقیم بیشتر اوقات خود را صرف اصلاح رفتار و دیدگاه و راهنمایی رفع موانع و تدوین اهداف آرمانی می نمایند و معتقدند که قدرتشان در گرو به وجود کارمندان توانمند بهره وری را به دنبال خواهد آورد. همچنین بسیاری عقیده دارند که سازمان ها قادرند بهره وری را از طریق فرآیند توانمندسازی کارکنانشان را برآورده سازند. مقدار آماره ی دو مربوط به دیدگاه مدیران(۱۷۲/۱۶) در سطح α=۰/۰۱ معنی دار است(p<۰/۰۱) لذا چنین استنباط می شود که بین فراوانی های مشاهده شده و مورد انتظار تفاوت معنادار وجود دارد. از دیدگاه مدیران، تاثیر آموزش در توسعه منابع انسانی در حد متوسط تا زیاد است. از طرفی مقدار آماره ی خی دو مربوط به دیدگاه کارکنان (۵۰۰/۴۵) در سطح α=۰/۰۱ معنادار است(p<۰/۰۱).