ارزشیابی عملکرد، شایستگی مبتنی بر کار و رفتار مدیران

(پاراگراف نخست) جامعه انسانی به عنوان یک کل یگانه، یک مجموعه ذیشعور یا یک نظام هدف دار، از دیرباز سعی بر آن داشته است که با تدبیر و اندیشه در کار خود بنگرد و با ابداع و بکار گرفتن روشها، قالبها و وسایل جدید، نیازهای متنوع و مداوم در حال گسترش خود را به گونه ای بهتر و شایسته تر برآورده سازد. از جمله دست آوردهای انسان در طول تاریخ، کوشش همه جانبه دست آوردهای انسان در طول تاریخ، کوشش همه جانبه برای ایجاد سازمانهایی بوده است که حاصل کار آنها بیش از نتیجه کار فرد آدمیان باشد. به دنبال این درک و دریافت از کارکرد سازمان و تلاش جمعی، جامعه انسانی به فکر بهتر سازمان دادن، بهتر عمل کردن و خلاصه بهتر نتیجه گرفتن می افتد. حاصل این کوشش فکری و تلاش عملی انسان سازمانهای پیچیده و گسترده امروزی است که همه ابعاد زندگی را در میان چنبره کار و دایره تاثیر خود قرار داده اند.