محک زنی برای نظام اداری برتر

نیل به سطح عملکرد بهتر در دنیای رقابتی امروز، نیاز بنیادی تلقی می شود. عملکرد بهتر، سازمانها را قادر می سازد تا در برابر بهترینها به رقابت بپردازند. بدون شک سازمانهای بخش دولتی ایران در استفاده از منابع انسانی، زیرساختهای اقتصادی، و کارایی صنعتی به ضعف رقابتی گرفتارند. اگر سازمانها عملکرد بهتری می داشتند، شکاف موجود بین عملکرد سازمانهای بخش دولتی ایران و سازمانهای موفق بخش دولتی در کشورهای دیگر به این اندازه نبود. منطق حکم می کند که به کمک مجموعه ای از ابزارها، تکنیکها، خط مشی ها و تمرینها، ترمیم این شکاف عملکرد را هدف قرار دهیم. این مقاله احیای مجدد محک زنی را با تاکید بر جنبه های اجرایی آن در رسیدن به نظام اداری برتر مورد تاکید قرار می دهد، روشی که می تواند در ارتقای یادگیری سازمانی بخش دولتی نیز نقش موثری داشته باشد.