بهینه سازی هزینه های دوره وارانتی با تعریف طول پریود های مختلف در وارانتی سه مرحله ای غیر قابل تجدید

در بازار پر تلاطم رقابتی امروز جذب مشتری و سهم بازار اهمیت دو چندانی پیدا کرده است. یکی از تکنیک هایی که تولیدکنندگان برای جذب مشتری به کار می گیرند ارائه پیشنهاد وارانتی برای محصولات تولیدی می باشد. سیاست های وارانتی انواع مختلفی دارد. وارانتی مورد بررسی در این تحقیق یک وارانتی سه مرحله ای بدون تجدید است. در این نوع وارانتی، طول دوره وارانتی به سه مرحله تقسیم می شود: در مرحله ی اول در صورت بروز خرابی در محصول، کل هزینه تعمیر برعهده تولید کننده می باشد. در مرحله ی دوم در صورت بروز خرابی درصد کمی از هزینه تعمیر توسط خریدار، و سهم بیشتر هزینه ی تعمیر بر عهده ی تولید کننده خواهد بود. در مرحله ی سوم وارانتی، با توجه به اینکه مدتی از عمر محصول سپری شده است، در صورت بروز خرابی در محصول، سهم بیشتری از هزینه های تعمیر برعهده ی مشتری می باشد. در این تحقیق یک سیستم تعمیر پذیر تحت این سیاست وارانتی مورد بررسی قرار گرفته و هزینه های دوره وارانتی که بر عهده ی تولید کننده می باشد، استخراج شده است. با هدف حداقل کردن هزینه دوره وارانتی برای تولید کننده، طول بهینه ی هر کدام از دوره ها استخراج شده است. به منظور بررسی عملکرد مدل پیشنهادی، مثال ریاضی عددی ارائه و حل شده است.