ارزیابی عملکرد شعب پست بانک استان فارس (با استفاده از روش های تصمیم گیری به روش های جبرانی و غیر جبرانی)
سال انتشار: 1400
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 259
فایل این مقاله در 9 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
NASMEA15_028
تاریخ نمایه سازی: 30 فروردین 1401
چکیده مقاله:
کارکرد بهینه بانکها، تاثیر به سزایی بر رشد و توسعه اقتصادی کشور برجای میگذارد، ایجاد شرایط و بسترهای لازم در جهت ارتقا عملکرد بانکها در سایه فضای رقابتی سالم، میتواند نقش قابل توجهی در دستیابی به اهداف داشته باشد. در این راستا یکی از روشهایی که به بانکها در جهت شناسایی جایگاه و موقعیت رقابتی و کیفیت عملکرد خویش کمک میکند، سنجش عملکرد بانکها و رتبه بندی آنها است. لذا در این پژوهش با بررسی ادبیات موضوعی و شاخصهای مالی ارزیابی عملکرد شعب بانکها به استخراج این شاخصها اقدام شده و پس از سه مرحله ارسال پرسشنامه و نظرخواهی از هشت نفر از روسا شعب و همکاران پست بانک فارس به عنوان خبرگان با استفاده از روش فازی این شاخصها نهایی شده، سپس با استفاده از تلفیق دو روش نظر خبرگان(AHP فازی) و انتروپی شانون به شاخصها وزن داده شده است، که در روش انتروپی شانون شاخص نسبت مصارف به منابع بیشترین امتیاز و در روش AHP فازی شاخص منابع بیشترین وزن را به خود اختصاص میدهد. سپس با به کارگیری فنون جبرانی و غیرجبرانی تصمیم گیریهای چند شاخصه در مورد شعب ۲۰ گانه پست بانک استان فارس به ارزیابی عملکرد هر یک از شعب پرداخته شده است، که خلاصه دستاوردهای آن در این پژوهش ذکر شده است.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
رهام عباس نیا
پست بانک ایران.