تاثیر ویژگیهای محصولات اینترنت اشیاء بر قصد خرید با متغیر میانجی تجربه کاربردی و تجربه عاطفی (مورد مطالعه: صنعت بیمه)

امروزه فناوری های اطلاعاتی و ارتباطاتی در حوزه تعاملی ماشینی در جهان با سرعتی غیر قابل تصور پیشرفت نموده اند، زیرا استفاده ازمحیط های فراگیر، محیط هایی که نیازهای بشر را در هر زمان و هر مکان فراهم می سازد، افزایش یافته است. همچنین فناوری هایاطلاعاتی و ارتباطی با توجه به همگرایی موجب هم افزایی شده اند. با این وجود چالش های ذخیره سازی و پردازش به هنگام داده ها برفناوری اینترنت اشیا مترتب است. این پژوهش درصدد است تا به بررسی تاثیر ویژگی های محصولات "اینترنت اشیاء" بر قصد خرید بامتغیر میانجی تجربه کاربردی و تجربه عاطفی در مشتریان محصولات سفارشی صنعت بیمه بپردازد. روش پژوهش حاضر، ازنظر هدف،کاربردی بوده و برحسب روش، پژوهشی توصیفی پیمایشی است. نمونه موردمطالعه به شیوه احتمالی و بهصورت تصادفی ساده انتخابشدند. دادههای موردنیاز با استفاده از پرسشنامههای استاندارد جمعآوری شد. پایایی و روایی ابزار پژوهش با استفاده از آزمونهای ضریب بارعاملی، پایایی ترکیبی، آلفاکرونباخ، روایی همگرا و روایی واگرا اندازهگیری شدند. دادههای حاصل با استفاده از روش حداقل مربعات جزئی( smart- PLS) وSPSS مورد تجزیهوتحلیل قرار گرفتند. تحلیل داده ها نشان داد که ویژگی های محصولات اینترنت اشیاء بر قصد خریدو تجربه کاربردی و تجربه عاطفی تاثیر مثبت و معناداری دارد.