ارائه الگوی چهارلایه برای امکان سنجی و استقرار اثربخش فرهنگ کیفیت در آموزش عالی با رویکرد فراترکیب

هدف پژوهش حاضر ارائه ی الگوی چهار لایه ای امکان سنجی و استقرار اثربخش فرهنگ کیفیت در آموزش عالی بود. این پژوهش کاربردی و با روش اسنادی و فر اترکیب انجام شده است. برای تجزیه و تحلیل اطلاعات از روش هفت مرحله ای سندلوسکی و باروسو (۲۰۰۷) استفاده شده است. ۷۴ منبع برای انجام فرا ترکیب انتخاب شدند که ۸۱ کد، ۱۸ مفهوم و ۳ مقوله استخراج شد. به منظور تعیین میزان اهمیت و اولویت کدهای استخراج شده، از روش کمی آنتروپی شانون استفاده شد. یافته ها نشان داد سه مولفه کلی رهبری، آموزش و ارتباطات بر فرهنگ کیفیت در آموزش عالی تاثیر دارند. پس از طی گام های پژوهش، الگوی تعیین و استقرار اثربخش فرهنگ کیفیت در آموزش عالی در چهار لایه امکان سنجی، ارزیابی وضع موجود، گذار از وضع موجود به وضع مطلوب، و استقرار فرهنگ کیفیت برای موسسات آموزش عالی، ارائه شده است. با توجه به نتایج حاصل شده، می توان سبک رهبری توزیعی را برای استفرار فرهنگ کیفیت در آموزش عالی مناسب دانست. ارتباطات نیز گاهی فراتر از رهبری درک می شود زیرا بازتاب ارزش هایی که کیفیت آموزش را ارتقا داده، و اشتراک گذاری شیوه های موکد، می تواند به تعمیق و گسترش فرهنگ کیفیت کمک کند. همچنین به یقین فرهنگ کیفیت از انتظارات جامعه تاثیر می پذیرد، و تعامل و هماهنگی ذینفعان داخلی و خارجی در مسائلی مبتلابه، رهگشایی برای استقرار اثربخش آن است.