مدل کانو وکاربرد آن در ارزیابی انتظارات معلمان از آموزش مجازی

بررسی خواسته ها وانتظارات کارکنان هر سازمان یکی از مهمترین اولویت های آن سازمان درجهت حفظ مزیت رقابتی محسوب می شود و از آنجا که آموزش وپرورش یکی از مهمترین نهادها در ساخت یک جامعه ی موفق محسوب می شود بررسی انتظارات معلمان گامی مهم وموثر در پیشبرد اهداف آموزشی ونهایتا توسعه ی جوامع بشری خواهد بود. در این تخقیق با استفاده از مدل کانو، انتظارات معلمان ارزیابی و دسته بندی خواهد شد..نتایج حاصل از یک نمونه ۲۷۴ نفری از معلمان نشان داد مهمترین انتظارات اساسی آموزگاران شامل تهیه بسته های اینترنتی رایگان برای آموزگاران، مجهز نمودن شبکه شاد و رفع مشکلات آن، میباشد. از نظر عملکردی، مهمترین انتظارات تهیه کمک هزینه خرید تجهیزات الکترونیکی و ابزار کمک آموزشی بود و مهمترین انتظارات انگیزشی آنها، برگزاری وبینارهایی برای بالا بردن اطلاعات و آگاهی والدین در برخورد با فرزندان و قراردادن تبلت رایگان دراختیار دانش آموزان بی بضاعت میباشد.