ارزش پیشنهادی مسکات باشگاه های ورزشی

مسکات، نماد برند ، کاراکتر برند و یا شخصیت تبلیغاتی در برگیرنده یک شخص، حیوان یا شیئی است که بر باور قدیمی شانس می آورد و برای نشان دادن یک گروه با هویت مشترک استفاده می شود و در عین حال ابزار ارتباط سازمان با اجتماع می باشد (۱). در واقع مسکات ها همان کاراکترهای تبلیغاتی هستند که به محصولات مورد نظر یا سازمان و نهادهای خود روح و حیات می بخشند و همین امر وجه تمایز آن ها با انواع دیگر نشانه ها در حوزه طراحی گرافیک می باشد. پردازش شخصیت موجود در مسکات آن را از حالت تک بعدی و تک شکلی و قامت خشک یک نشانه بیرون می آورد و با ویژگی های انسانی عجین می کند (۲). از این رو، به منظور تببین ابعاد مختلف کسب و کاری مسکات های ورزشی به عنوان عنصری از هویت برند با قابلیت های درآمدزایی، اجتماعی و فرهنگی، هدف این پژوهش شناسایی ارزش پیشنهادی مسکات باشگاه های ورزشی بر اساس مدل استروالدر می باشد.روش شناسی:این تحقیق از نوع تحقیقات کیفی است که با استفاده از روش گروه متمرکز انجام شده است. گروه متمرکز این تحقیق اعضای کارگروه نماد ورزش ایران در وزارت ورزش و جوانان شامل ۷ نفر: ۳ نفر عضو هیات علمی پژوهشگاه علوم ۳ نفرکارمند وزارت ورزش و یک نفر دانشجوی دکتری بازاریابی ورزشی (به عنوان دستیار تسهیل گر به منظور یادداشت برداری و نکته نویسی همزمان). پس از خلاصه نویسی، کدهای اولیه با استفاده از روش تحلیل محتوای کیفی استخراج شد و توسط اعضا جهت تایید، رد و یا ترکیب کدها به بحث گذاشته شد. بحث و نتیجه گیری:در بخش ارزش پیشنهادی به مشتری، ۷ مفهوم شناسایی گردید. ساخت هویت برای باشگاه و هواداران یکی از مهمترین ارزش های پیشنهادی مسکات ها می باشد. یکی از انگیزه های هواداری باشگاه های ورزشی هویت یابی با آن سازمان و استفاده از موفقیت ها و تاریخچه سازمان برای انتساب به هویت و شخصیت خود می باشد. استفن و آرچ (۲۰۱۳) و برون (۲۰۱۱) نیز به این مطلب اشاره نموده اند. مسکات های ورزشی به علت اینکه جنبه انسانی پیدا نموده و دارای رفتار و شخصیت می باشند صورت ملموس تر می توانند هویت و شخصیت برند مورد نظر باشگاه را تداعی نمایند. خلجی (۱۳۹۰) بیان می کند، مسکات های ورزشی در ذات خود ابزاری برای سرگرمی هواداران می باشند. در نتیجه با تدوین برنامه های شاد و مفرح، بازی های ورزشی و مسابقات هواداران را به چالش می کشند. هر چه درگیر شدن هوادار با باشگاه بیشتر شود امکان ایجاد حس تعلق و افزایش وفاداری هوادار بیشتر خواهد شد. در این راستا، می توان با طراحی مسابقات و چالش های مختلف اطلاعات هواداران را نسبت به پیشینه، تاریخچه و پیشکسوتان باشگاه بیشتر نمود. در نهایت طبق گفته ملینوفسکی(۲۰۱۲) ومک کورمیک (۲۰۱۹)، مسکات های ورزشی به عنوان نماد باشگاه با شرکت در کمیپن های مختلف مسئولیت اجتماعی و حضور در مراسم های خیریه بستری برای فعالیت های فرهنگی و اجتماعی باشگاه فراهم می کنند که این موضوع خود به ایجاد تصویر مثبت برند باشگاه کمک می کند. به مرور زمان مسکات ها تبدیل به دارایی قابل ارزشگذاری باشگاه می شوند که در این راستا می توان به بنی بول مسکات باشگاه شیکاگوبولز اشاره نمود که بیش از ۲۴۵ هزار دنبال کننده فقط در شبکه اجتماعی اینستاگرام دارد..