طراحی مدل مفهومی فریب ادراک شده تبلیغات شبکه های اجتماعی با رویکرد داده بنیاد

رشد روزافزون شبکه­ های اجتماعی و پررنگ شدن نقش آنها در دنیای تجارت و پیرو آن، در تبلیغات از یک طرف و سهولت انجام فریب در چنین رسانه­های نوظهوری از طرف دیگر، باعث افزایش تبلیغات فریبنده و ادعاهای دروغین در این فضای ارتباطی و تجاری شده است؛ به گونه ای که برای مخاطبان این شبکه­ها، تشخیص تبلیغات صادقانه از فریبکارانه دشوار بوده و همین مساله باعث ایجاد بی­اعتمادی به تبلیغات در شبکه­های اجتماعی و کاهش فروش می شود. به همین علت و در همین راستا ، پژوهش حاضر با هدف ارایه الگویی در زمینه فریب ادراک­شده تبلیغات شبکه­های اجتماعی و با بهره­گیری از رویکرد داده­بنیاد انجام شده است. بدین منظور از مصاحبه­های عمیق و نیمه­ساختاریافته استفاده شد که در میان ۱۵ نفر از افرادی که تجربه فریب در خرید از شبکه­های اجتماعی را داشته اند، انجام پذیرفت. داده­ها نیز با استفاده از کدگذاری باز، انتخابی و نظری و نرم افزار  ۲۰۲۰ MAXQDA تحلیل شد و در نهایت، الگوی مفهومی با ۸ مقوله اصلی، ۱۵ مقوله فرعی و ۶۹ مفهوم طراحی و مشخص شد که سودمندی ادراک­شده شبکه اجتماعی و ویژگی های تبلیغات این شبکه ها به عنوان علل، و ویژگی رسانه به عنوان عامل همبسته با این علل در شکل گیری فریب ادراک­شده اثرگذارند. در این میان، دانش مصرف کننده و اعتماد ادراک شده نقش اقتضائات را ایفا می کنند. نگرش مصرف کننده نیز به عنوان شرایط احراز شناخته می شود. ویژگی مصرف کننده نیز زمینه ساز رویداد چنین فرآیندی است که درنهایت، به شکل گیری پدیده ای به نام آسیب به روحیات مصرف کننده منجر می­شوند، که پیامد فردی فریب ادراک­شده تبلیغات شبکه­های اجتماعی به حساب می آید.