تجزیه و تحلیل رابطه بین تعهد سازمانی، هوش عاطفی و رضایت شغلی با قصد ترک شغل

منابع انسانی مهمترین مزیت رقابتی و سرمایه سازمانی اند از این رو، کاهش میزان ترک خدمت آنان برای باقی ماندن سازمان در شرایط رقابتی و دستیابیبه سطوح عالی عملکرد حیاتی است. کارکنان باید به درستی مدیریت شوند تا سهم مثبتی در پیشرفت سازمان داشته باشند. هدف تعیین رابطه بین تعهدسازمانی، هوش هیجانی، رضایت شغلی و با قصد ترک شغل در کارکنان شهرداری بانه بود. روش مطالعه مقطعی با ۱۲۰ نفر از پرسنل اداری شهرداری که بهپرسشنامه پاسخگو بودند. این پژوهش با استفاده از پرسشنامهای مشتمل بر ۱۵ سوال انجام شد. نتایج حاکی از آن است که ویژگی های پاسخ دهندگان با نرخقصد ترک شغل بالا (۴۲ %)، سن ≤ ۳۴ سال (۴۴.۲ درصد)، سابقه کار ≤ ۵ سال (۳۸.۲ درصد)، سمت اجرایی (۴۱.۸ درصد)، درآمد ≤ ۷۰،۰۰۰،۰۰۰ ریال (۳۸.۳ درصد)، رضایت از کار (۳۷.۲ درصد)، هوش هیجانی بالا (۳۶.۹ درصد) و تعهد سازمانی پایین (۱۵.۱ درصد). بین تعهد سازمانی و قصد ترک شغلرابطه معناداری وجود دارد (p<۰/۰۵). نتیجه گیری می گیریم سازمان برای بهبود وفاداری کارکنان باید کارکنان، سمت ها و تعهد سازمانی را در اولویت قرار دهد تا درمان های سازمانی کارآمدتر و موثرتر باشد.