واکاوی عوامل کششی موثر بر قصد استفاده از تجارت اجتماعی در بین کاربران ایرانی

سال انتشار: 1400
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 120

فایل این مقاله در 36 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

JR_JISCM-4-14_004

تاریخ نمایه سازی: 31 خرداد 1401

چکیده مقاله:

محبوبیت رسانه های اجتماعی و به دنبال آن رشد سریع تجارت اجتماعی باعث تحول در استراتژی های شرکت ها شده است. به عبارتی شرکت ها سعی کرده اند که تجارت آنلاین خود را از رویکرد محصول محور مبتنی بر تجارت الکترونیکی به سمت رویکردی مشتری محور مبتنی بر تجارت اجتماعی هدایت نمایند. بنابراین، در این پژوهش سعی بر آن شده است تا عواملی کششی که قصد مشتری برای استفاده از تجارت اجتماعی را تحت تاثیر قرار می دهد، مورد جست وجو قرار گیرد. این پژوهش، ازنظر هدف، در زمره پژوهش های کاربردی قرار می گیرد و از حیث ماهیت تحقیق توصیفی از نوع پیمایشی است و از روش های کتابخانه ای و میدانی برای جمع آوری داده های پژوهش استفاده شده است. جامعه آماری شامل کلیه هم وطنانی هستند که در بازه زمانی زمستان ۱۳۹۹ از محیط های تجارت اجتماعی به طور خاص شبکه اجتماعی اینستاگرام اقدام به خرید محصول یا خدمتی نموده اند. نمونه آماری شامل ۲۰۰ نفر از افرادی است که به روش در دسترس انتخاب شده اند. روایی پرسش نامه با استفاده ازنظر استادان متخصص در این زمینه مورد تایید قرار گرفته و پایایی پرسش نامه با استفاده از آزمون آلفای کرونباخ مورد تایید قرار گرفته است. تجزیه وتحلیل داده ها حاکی از آن است که عوامل کششی تاثیرگذار بر قصد استفاده از تجارت اجتماعی شامل متغیر های سهولت استفاده، حریم خصوصی، اعتماد، صرفه جویی در فرایند خرید، دسترسی به اطلاعات، امکان برقراری تعاملات اجتماعی، ارزش ادراک شده مشتریان، افراد مشهور و اخلاقی بودن می باشند.

نویسندگان

مسلم ابراهیمی تبار

کارشناسی ارشد مدیریت کسب وکار، گروه مدیریت کسب وکار، دانشکده تهران، دانشکده فارابی، قم، ایران (نویسنده مسئول).

محمد غفاری

استادیار، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه تهران ، پردیس فارابی، قم، ایران

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • دشتی، مهدی و صنایعی، علی (۱۳۹۷). عوامل تاثیر گذار بر ...
  • روشنی، مجتبی؛ خسروی، ابولفضل؛ یزدانی، حمید رضا (۱۳۹۷). مدلسازی عوامل ...
  • Akman, I., & Mishra, A. (۲۰۱۷). Factors influencing consumer intention ...
  • Bai, Y., Yao, Z., & Dou, Y.-F. (۲۰۱۵). Effect of ...
  • Bakos, J. Y. (۱۹۹۱). A strategic analysis of electronic marketplaces. ...
  • Bakos, J.Y. (۱۹۹۷). Reducing buyer search costs: Implications for electronic ...
  • Becker, A., ۲۰۰۷. Electronic Commerce: Concepts, Methodologies, Tools, and Applications: ...
  • Brabham, D. C. (۲۰۰۸). Moving the crowd at iStockphoto: The ...
  • Burke, R.R. (۱۹۹۷). Do you see what I see? The ...
  • Carroll, A. B., & Buchholtz, A. K. (۲۰۰۳). Business and ...
  • Chen, A., Lu, Y., & Wang, B. (۲۰۱۷). Customers’ purchase ...
  • Chen, J., & Shen, X.-L. (۲۰۱۵). Consumers’ decisions in social ...
  • Chen, L., Marsden, J. R., & Zhang, Z. (۲۰۱۲). Theory ...
  • Chong, A. Y. L., Lacka, E., Boying, L., & Chan, ...
  • Confos, N., & Davis, T. (۲۰۱۶). Young consumer-brand relationship building ...
  • Constantinides, E. (۲۰۱۴). Foundations of social media marketing. Procedia-Social and ...
  • L. Hoffman, T.P. Novak, Marketing in hypermedia computer mediated environment: ...
  • Di Maria, E., Finotto, V., ۲۰۰۸. Communities of consumption and ...
  • Forsythe, S., Liu, C., Shannon, D., & Gardner, L.C. (۲۰۰۶). ...
  • Ganesh, J., Reynolds, K.E., Luckett, M., & Pomirleanu, N. (۲۰۱۰). ...
  • Gao, Q., Dai, Y., Fan, Z., & Kang, R. (۲۰۱۰). ...
  • Gefen, D. (۲۰۰۰). E-commerce: The role of familiarity and trust. ...
  • Haitham Hmoud Alshibly. Customer Perceived Value in Social Commerce: An ...
  • Hajli, N. (۲۰۱۵). Social commerce constructs and consumer’s intention to ...
  • Hajli, N., Sims, J., Zadeh, A.H., Richard, M.O., ۲۰۱۷. A ...
  • Hamari, J., Ukkonen, A., ۲۰۱۶. The sharing economy: why people ...
  • Hansen, D.L., Shneiderman, B., Smith, M.A., ۲۰۱۱. Analyzing Social Media ...
  • Hatem Bugshan (PhD), Razaz Waheeb Attar (Lecturer). Social commerce information ...
  • Hertzum, M., Andersen, H. H., Andersen, V., & Hansen, C. ...
  • Hsiao, K.-L., Lin, J., Wang, C.-C., Lu, X.-Y., & Yu, ...
  • Hu T, Dai H, Salam AF, Integrative Qualities and Dimensions ...
  • Iglesias-Pradas, S., Pascual-Miguel, F., Hernández-García, Á., & Chaparro-Peláez, J. (۲۰۱۳). ...
  • Jeong Woong Sohn, Jin Ki Kim (۲۰۲۰). Factors that influence ...
  • Jiang, G., Ma, F., Shang, J., & Chau, P. Y. ...
  • Kane, G., Alavi, M., Labianca, G., & Borgatti, S. (۲۰۱۴). ...
  • Kapoor, K. K., Tamilmani, K., Rana, N. P., Patil, P., ...
  • Keller, K. L. (۲۰۰۵). Choosing the right brand elements and ...
  • Kemp, S. (۲۰۱۸). DIGITAL IN ۲۰۱۸: WORLD’S INTERNET USERS PASS ...
  • Kim, D. J., Ferrin, D. L., & Rao, H. R. ...
  • Kim, Y. A., and Srivastava, J. Impact of social influence ...
  • Koufaris, M., & Hampton-Sosa, W. (۲۰۰۴). The development of initial ...
  • Kowalczyk, C. M., & Pounders, K. R. (۲۰۱۶). Transforming celebrities ...
  • Zhou, P. Zhang, H.D. Zimmermann, Social commerce research: An integrated ...
  • Laudon, K.C., Traver, C., ۲۰۱۶. E-Commerce ۲۰۱۶: Business, Technology, Society. ...
  • Liang, T. P., & Turban, E. (۲۰۱۱). Introduction to the ...
  • Liang, T.-P., Ho, Y.-T., Li, Y.-W., & Turban, E. (۲۰۱۱). ...
  • Lin, X., Li, Y., & Wang, X. (۲۰۱۷). Social commerce ...
  • Liu, C., & Arnett, K. P. (۲۰۰۰). Exploring the factors ...
  • McKnight, D. H., Choudhury, V., & Kacmar, C. (۲۰۰۲). The ...
  • Namil Kim, Wonjoon Kim (۲۰۱۸). Do your social media lead ...
  • Nick Hajli , Julian Sims , Arash H. Zadeh , ...
  • Ohanian, R. (۱۹۹۰). Construction and validation of a scale to ...
  • ONTSI (۲۰۱۴). Study of the B۲C Electronic Commerce ۲۰۱۳ (Edition ...
  • Prerna Lal. Analyzing determinants influencing an individual's intention to use ...
  • Ryan, R.M., & Deci, E.L. (۲۰۰۰). Intrinsic and extrinsic motivations: ...
  • Shen X-Liang, Li Y-Jun, Sun Y, Chen Z, Wang F, ...
  • Stahl, B. C., Eden, G., Jirotka, M. and Coeckelbergh, M. ...
  • Stephen, A., & Toubia, O. (۲۰۱۰, April). Deriving value from ...
  • Stewart, J. B. (۲۰۱۶). Facebook has ۵۰ minutes of your ...
  • Tao Hu, William J. Kettinger and Robin S. Poston. The ...
  • Terry L. Childers, Christopher L. Carr, Joann Peck, Stephen Carson ...
  • Turban, E., Outland, J., King, D., Lee, J. K., Liang, ...
  • Van Der Heide, B., & Lim, Y. (۲۰۱۵). On the ...
  • Varshneya, G. , Das, G. , Khare, A. , ۲۰۱۷. ...
  • Wang, C., & Zhang, P. (۲۰۱۲). The evolution of social ...
  • Waqar Nadeem, Amir H. Khani, Carsten D. Schultz, Nawal Abdalla ...
  • Wu, H., Li, J., Sun L., ۲۰۱۶. A review of ...
  • Zheng, C.M.K. Cheung, M.K.O. Lee, L. Liang, Building brand loyalty ...
  • Xiang, L., Zheng, X., Lee, M. K. O. O., & ...
  • Xuequn Wang , Xiaolin Lin, Marilyn K. Spencer. Exploring the ...
  • Zhao, L. Wang, H. Tang, Y. Zhang, Electronic Word-of-Mouth and ...
  • Yang, K., Li, X., Kim, H., Kim, Y. H., ۲۰۱۵. ...
  • Younghwa Lee , Kenneth A. Kozar . Understanding of website ...
  • Zaroban, S. (۲۰۱۶). U.S. e-commerce grows ۱۴.۶% in ۲۰۱۵. Retrieved ...
  • Zeithaml, V. A. (۱۹۸۸). Consumer perceptions of price, quality, and ...
  • Zhilin Yanga, Shaohan Cai, Zheng Zhou, Nan Zhou. Development and ...
  • Zhou, L., Zhang, P., & Zimmermann, H. D. (۲۰۱۳). Social ...
  • نمایش کامل مراجع