بررسی رابطه بین اشتیاق شغلی و رفتارهای نوآورانه کارکنان با میانجی گری توانمندسازی روانشناختی (مطالعه موردی: بانک ملی ایلام)

هدف: این پژوهش با هدف تعیین رابطه بین اشتیاق شغلی و رفتارهای نوآورانه کارکنان با میانجی گری توانمندسازیروانشناختی کارکنان بانک ملی ایلام انجام گرفته است.مواد و روش ها: تحقیق حاضر بر اساس هدف. کاربردی از نوع تحقیقات توصیفی است. از نقطه نظر ماهیت و روش،توصیفی از نوع همبستگی است. همچنین پژوهش حاضر از نوع تحقیقات میدانی نیز می باشد. جامعه آماری شامل تمامیکارکنان بانک ملی شهر ایلام می باشد که تعداد آنها برابر با ۵۱۸ نفر می باشد. حجم نمونه بر اساس فرمول کوکران ۲۲۰ نفرتعیین گردید. در این پژوهش جهت سنجش متغیر توانمندسازی روان شناختی از پرسشنامه استاندارد اسپریتزر (۱۹۹۶)، جهتسنجش متغیر اشتیاق شغلی از پرسشنامه استاندارد سلانوا و شوفیلی (۲۰۰۱) و جهت سنجش متغیر رفتار نوآورانه ازپرسشنامه استاندارد کراس (۲۰۰۴) استفاده شده است. در این تحقیق برای تجزیه و تحلیل داده ها از شاخص های آماریتوصیفی نظیر میانگین. انحراف معیار. واریانس وغیره ... و آمار استنباطی نظیر ضریب همبستگی پیرسون و رگرسیون گام بهگام مرتبط با اهداف پژوهش استفاده شده است. کلیه عملیات آماری با استفاده از نرم افزار SPSS استفاده شده است.یافته های پژوهش: یافته های پژوهش نشان می دهد که رابطه اشتیاق شغلی با رفتارنوآورانه مثبت و معنادار است. همچنین دربررسی نقش میانجی توانمندسازی در رابطه اشتیاق شغلی و رفتار نوآورانهه همانگونه که در فرضیه های قبلی اثبات شدتوانمندسازی روانشناختی بر اشتیاق شغلی تاثیر مثبت دارد و اشتیاق شغلی نیز بر رفتار نوآورانه اثر مثبتی دارد.بحث و نتیجه گیری: در بانک ها کارکنان توانمند بر این باورند که که توانایی انجام کار و ظرفیت به کار بستن تلاش لازمانجام فعالیت های شغلی خود در امر ساخت. بهبود کیفیت خدمات بانکی و تحقیق و توسعه در این زمینه را دارند و هیچمانع خارجی آن ها را از انجام دادن کار مورد نظر باز نخواهد داشت. در این راستا پیشرفت. شکوفایی و ارتقای توانمندیهای کارکنان باید مورد توجه سازمان ها قرار گیرد. یکی از مولفه های کلیدی افزایش و توسعه نوآوری در کارکنان بانک؛انگیزه های درونی فرد و مهارت های مرتبط با خلاقیت و نوآوری در مراحل انجام کاراست. توانمندسازی باعث ایجادمجموعه ظرفیت های لازم در کارکنان برای ایفای نقش و مسئولیتی که در سازمان دارند توام با کارایی و اثر بخشی می شود.یقینا تحقق چنین امری با وجود اشتیاق و علاقه کارکنان به شغل و سازمان میسر خواهد شد. توانمندسازی باعث تحول درنگرش کارکنان است.