مفهوم سازی رفاه د یجیتال کارکنان در عصر دیجیتال

امروزه با گسترش فناوری های دیجیتال از یک سو، و از سوی دیگر لزوم کار از هرجا به دلیل همه گیری کرونا، مفهوم "رفاه دیجیتال" توجه زیادی را به خود جلب کرده است، اما به نظر میرسد توافق کمی در مورد معنای آن وجود دارد. رفاه کارکنان موضوعی است که توسط پژوهشگران مورد مطالعه قرار گرفته است، ولی رفاه دیجیتال کارکنان جزو موضوعات نوظهور در مباحث رفتار سازمانی و منابع انسانی میباشد. رفاه دیجیتال مفهوم جدیدی است که به )عدم( تعادلی اشاره دارد که ممکن است در رابطه با اتصال از طریق فناوری های دیجیتال )مانند تلفن همراه ( تجربه کنیم. فراگیر بودن دستگاه های پیچیده، همراه با دسترسی بیوقفه به اینترنت و سیستمهای رایانه ای سازمانی، امکان ایجاد محل کار «در هر مکانی» را فراهم میکند. فناوری این پتانسیل را دارد که عمدا یاسهوا بر رفاه و سلامت کارکنان تاثیر بگذارد. خواسته های روانشناختی خاصی به طور ناخواسته بر کارکنان بویژه از راه دور که حضور دائمی آنلاین آنها لازم است، تحمیل میشود. از این رو، درک ابعاد و عوامل موثر بر رفاه دیجیتال و اقداماتی که میتوان برای به حداکثر رساندن رفاه کارکنان به ویژه در دوران پاندمی کرونا، بویژه از راه دور انجام داد، مهم است. هدف این مقاله مفهوم شناسی "رفاه دیجیتال کارکنان" است. بدین منظور ادبیات موضوع در این حوزه مورد گردآوری، مطالعه و تحلیل قرار گرفت تا توصیف روشنی جهت درک این مفهوم فراهم شود. همچنین پیشنهاداتی برای تحقیقات آینده جهت پژوهش و مطالعه موضوع رفاه دیجیتال کارکنان ارائه شده است.