بررسی تاثیر ارزش ویژه برند در قصد بازدید گردشگران، تحلیل نقش نگرش به برند و عملکرد برند در صنعت گردشگری لوکس (مطالعه موردی دهکده توریستی نمک آبرود)

سال انتشار: 1400
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 325

فایل این مقاله در 21 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

JR_TLJ-6-12_004

تاریخ نمایه سازی: 13 تیر 1401

چکیده مقاله:

ارزش ویژه برند یک دارایی بازاریابی بزرگ است که مزایای رقابتی را ایجاد می کند و عملکرد شرکت ها را بهبود می بخشد. این مطالعه تاثیرات ارزش ویژه برند مبتنی بر مصرف کننده (CBBE) (یعنی وفاداری به برند، آگاهی از برند، کیفیت ادراک شده و تصویر برند) دهکده توریستی نمک آبرود در تصمیم وی با ملاحظه نقش نگرش و عملکرد برند را بررسی میکند. پژوهش، از نظر هدف، کاربری و، از نظر ماهیت، توصیفی پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش گردشگران دهکده توریستی نمکآبرود هستند. نمونه آماری، با احتساب ۵-۱۰ برابر تعداد گویه ها، ۳۵۵ نفر مشخص شدند که پرسش نامه هایی، به صورت تصادفی در دسترس، میان آن ها توزیع شد. به منظور سنجش روایی پرسش نامه، از روایی صوری و سازه و، به منظور بررسی پایایی ابزار، از آلفای کرونباخ استفاده شد که درنهایت روایی و پایایی تایید شد. داده ها با روش مدل یابی معادلات ساختاری و با استفاده از نرم افزار اس پی اس اس و پی ال اس تحلیل شدند. نتایج بررسی نشان می دهد که تمام چهار عنصر ارزش ویژه برند با نگرش به برند ارتباط مثبت و هر سه متغیر در قصد بازدید گردشگران  تاثیر مستقیم دارند. نگرش به برند ارتباط بین چهار عنصر ارزش ویژه برند و قصد بازدید گردشگر را میانجیگری می کند و عملکرد برند ارتباط بین نگرش به برند و قصد بازدید گردشگر را تعدیل می کند. این مطالعه نظریه ارزش ویژه برند را به برندهای گردشگری نیز تعمیم می دهد. علاوه بر این، این مطالعه عملکرد برند را به منزله عاملی زمینه ای به جای نتیجه از ارزش برند و نگرش به برند شناسایی کرده است.

کلیدواژه ها:

ارزش ویژه برند مبتنی بر مصرفکننده ، نگرش به برند ، عملکرد برند ، قصد بازدید گردشگران ، گردشگری لوکس

نویسندگان

علی پورنگ

. دانشجوی دکتری مدیریت بازرگانی-بازاریابی، دانشکده علوم اداری و اقتصادی، دانشگاه مازندران، بابلسر، ایران

امید بهبودی

ااستادیار، گروه مدیریت، موسسه آموزش عالی عطار، مشهد، ایران

سیده ستایش گلین سیدی

کارشناس ارشد مدیریت، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه بین المللی امام رضا (ع)، مشهد، ایران

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • ابویی، فاطمه، شفیعی، میثم، صفاری، علی و خدایاریان، مسعودرضا (۱۳۹۵). ...
  • اسماعیلپور، رضا، اکبری، محسن و مسعودیفر، میثم (۱۳۹۶). بررسی نقش ...
  • امینی، علیرضا، دولتشاه، پیمان، فتاحی، حمیدرضا و دانش، مژگان (۱۳۹۸). ...
  • جبارزاده، یونس، حسینی، سیدصمد، نیکخواه، یونس، شکری، سوره و صبری، ...
  • حسینزاده، ماشااله و بکتاش، فرزانه (۱۳۹۷). بررسی تاثیر آمیخته بازاریابی ...
  • doi: ۱۰.۲۲۰۵۹/jibm.۲۰۱۷.۲۴۲۶۳۰.۲۷۷۱خداداد حسینی، سیدحمید، مشبکی، اصغر و فرهادی، الناز (۱۳۹۹). ...
  • خدامی، سهیلا، اصنلو، بهاره و محمدی، مهسا (۱۳۹۹). طراحی مدل ...
  • داناییفرد، حسن و الوانی، مهدی (۱۳۹۸). روششناسی پژوهش کمی در ...
  • دهدشتی شاهرخ، زهره، تابش مقدم، محمد و فتاح ناصرآباد، سجاد ...
  • رحیمنیا، فریبرز، رمضانی، یوسف و زرگران، سحر (۱۳۹۸). تاثیر تعامل ...
  • سیدعباسزاده، میرمحمد، امانی، جواد، خضری آذر، هیمن و پاشوی، قاسم ...
  • عربشاهی، معصومه، غفوریان شاگردی، امیر، بهبودی، امید و نایبی، علی ...
  • غفوریان شاگردی، امیر، بهبودی، امید، مومن، مصطفی و هوشیار، وجیهه ...
  • کفاشپور، آذر، هرندی، عطاءاله و فاطمی، سیده زهرا (۱۳۹۳). نقش ...
  • محسنین، شهریار و اسفیدانی، محمدرحیم (۱۳۹۳). معادلات ساختاری مبتنی بر ...
  • مروتی، علی، کشورشاهی، محمدکاظم و رستگار، مهسا (۱۳۹۰). ارتباط ابعاد ...
  • مهرنوش، مینا و طهماسبی، داریوش (۱۳۹۶). اثر ارزش ویژه برند ...
  • doi: ۱۰.۲۲۰۵۹/jibm.۲۰۱۷.۲۳۹۹۹۱.۲۷۲۱منصوری موید، فرشته، دانشفر، سالار و براتی، مهدیه (۱۳۹۶). ...
  • Aaker, D. A. (۱۹۹۱). Managing brand equity. New York: The ...
  • Aaker, D. A. (۱۹۹۶). Measuring brand equity across products and ...
  • Aaker, D. A., & Jacobson, R. (۲۰۰۱). The value relevance ...
  • Bailey, R., & Ball, S. (۲۰۰۶). An exploration of the ...
  • Bentzen, E., Christiansen, J. K., & Varnes, C. J. (۲۰۱۱). ...
  • Bhat, M. A. (۲۰۰۵). Correlates of service quality in banks: ...
  • Cao, Z. (۲۰۲۲). Brand equity, warranty costs, and firm value. ...
  • Chang, H. H., & Liu, Y. M. (۲۰۰۹). The impact ...
  • Chaudhuri, A., & Holbrook, M. B. (۲۰۰۱). The chain of ...
  • Christodoulides, G., Cadogan, J. W., & Veloutsou, C. (۲۰۱۵). Consumer-based ...
  • Cobb-Walgren, C. J., Ruble, C. A., & Donthu, N. (۱۹۹۵). ...
  • Cretu, A. E., & Brodie, R. J. (۲۰۰۷). The influence ...
  • Dodds, W. B., Monroe, K. B., & Grewal, D. (۱۹۹۱). ...
  • Echtner, C. M., & Ritchie, J. B. (۱۹۹۳). The measurement ...
  • Erdoğmuş, İ., & Büdeyri-Turan, I, (۲۰۱۲). The role of personality ...
  • Fornell, C., Larcker, D. F, (۱۹۸۱). Evaluating structural equation models ...
  • Grover, R., & Srinivasan, V. (۱۹۹۲). Evaluating the multiple effects ...
  • Han, S. H., Nguyen, B., & Lee, T. (۲۰۱۵). Consumer-based ...
  • Henseler, J., Ringle, C. M., & Sinkovics, R. R. (۲۰۰۹). ...
  • Horng, J. S., Liu, C. H., Chiu, H. Y., & ...
  • Hsu, C. H., Oh, H., & Assaf, A. G. (۲۰۱۱). ...
  • Huang, R., & Sarigöllü, E. (۲۰۱۲). How brand awareness relates ...
  • Huang, Z. J., & Cai, L. A. (۲۰۱۵). Modeling consumer-based ...
  • Hyun, S., & Kim, W. (۲۰۱۱). Dimensions of brand equity ...
  • Hyun, S., & Kim, I. (۲۰۱۴). Identifying optimal rapport-building behaviors ...
  • Jafari Samimi, A., & Mohammadi, R. (۲۰۱۱). Measuring customer satisfaction ...
  • Johansson, U., Koch, C., Varga, N., & Zhao, F, (۲۰۱۸). ...
  • Kayaman, R., & Arasli, H. (۲۰۰۷). Customer based brand equity: ...
  • Keller, K. L. (۱۹۹۳). Conceptualizing, measuring, and managing customer-based brand ...
  • Keller, K. L. (۲۰۰۳). Brand synthesis: The multidimensionality of brand ...
  • Keller, K. L., & Lehmann, D. R. (۲۰۰۶). Brands and ...
  • Keller, K. L. (۲۰۰۸). Strategic branding management: Building, measuring, and ...
  • Kline, R. B. (۲۰۱۱). Principles and practice of structural equation ...
  • Lee, C. H., Ko, E., Tikkanen, H., Phan, M. C. ...
  • Liu, M., Chu, R., Wong, I. A., Angel Zúñiga, M., ...
  • Liu, M., Wong, A. I., Shi, G., Chu, R., & ...
  • Liu, M. T., Wong, I. A., Tseng, T. H., Chang, ...
  • Liu, K. N., Hu, C., Lin, M. C., Tsai, T. ...
  • Lu, A. C. C., Gursoy, D., & Lu, C. Y. ...
  • Macdonald, E. K., & Sharp, B. M. (۲۰۰۰). Brand awareness ...
  • Market Publishers. The global luxury hotels market—Key trends and opportunities ...
  • Mizik, N. (۲۰۱۴). Assessing the total financial performance impact of ...
  • Mohammed, I., Mahmoud, M. A., & Hinson, R. E. (۲۰۲۱). ...
  • Nam, J., Ekinci, Y., & Whyatt, G. (۲۰۱۱). Brand equity, ...
  • Namkung, Y. & Jang, S, (۲۰۱۳). Effects of restaurant green ...
  • O'Cass, A., & Weerawardena, J. (۲۰۱۰). The effects of perceived ...
  • Oliver, R. L. (۱۹۹۹). Whence consumer loyalty? Journal of Marketing, ...
  • Oliver, R. L. (۲۰۱۴). Satisfaction: A behavioral perspective on the ...
  • Park, W. C., MacInnis, D. J., Priester, J., Eisingerich, A. ...
  • Phelps, J. E., & Hoy, M. G. (۱۹۹۶). The Aad-Ab-PI ...
  • Reichbeld, F. F. (۱۹۹۶). The loyalty effect. Boston: Harvard Business ...
  • Rejikumar, G., Ajitha, A. A., Jose, A., & Mathew, S. ...
  • Romaniuk, J., & Nenycz-Thiel, M. (۲۰۱۳). Behavioral brand loyalty and ...
  • Sattler, H., Völckner, F., Riediger, C., & Ringle, C. M. ...
  • Scherer, L. D., & Lambert, A. J. (۲۰۰۹). Contrast effects ...
  • Scott, N., Laws, E., & Boksberger, P. (۲۰۰۹). The Marketing ...
  • Smith Travel Research (۲۰۱۵). A guide to our terminology. www.strglobal.com/resources/ ...
  • Stahl, F., Heitmann, M., Lehmann, D. R., & Neslin, S. ...
  • Tabachnick, B. G., & Fidell, L. S. (۲۰۰۷). Using Multivariate ...
  • Vallaster, C., & Von Wallpach, S, (۲۰۱۸). Brand strategy Co-Creation ...
  • Wang, D., Kotsi, F., Pike, S., & Yao, J. (۲۰۲۱). ...
  • Wedell, D. H., Hicklin, S. M., & Smarandescu, L. O. ...
  • Wetzels, M., Odekkerken-Schroder, G., & Van Oppen, C. (۲۰۰۹). Using ...
  • Wilcox, K., Roggeveen, A. L., & Grewal, D. (۲۰۱۱). Shall ...
  • Woodward, T. (۲۰۰۰). Using brand awareness and brand image in ...
  • Yang, W., & Mattila, A. S. (۲۰۱۴). Do affluent customers ...
  • Yang, F. X., & Lau, M. (۲۰۱۶). LuXurY hotel loyalty—A ...
  • Yang, W., Zhang, L., & Mattila, A. S. (۲۰۱۶). Luxe ...
  • Yeung, C. W., & Wyer, R. S. (۲۰۰۴). Affect, appraisal, ...
  • Yoo, B., Donthu, N., & Lee, S. (۲۰۰۰). An examination ...
  • Yoo, B., & Donthu, N. (۲۰۰۱). Developing and validating a ...
  • Zeithaml, V. A. (۲۰۰۰). Service quality, profitability, and the economic ...
  • نمایش کامل مراجع