عوامل موثر بر ارتقای کیفیت خدمات گردشگری و نقش آن در وفاداری مشتریان هتل پرسپولیس شیراز

مراجع و منابع این مقاله:

• اسعدی، میرمحمد، آذر، عادل و نقوی، سیدعلی (۱۳۹۶). «سنجش و ...
• اسماعیلزاده، حسین، هرائینی، مصطفی و بهرامی، مهرداد (۱۳۹۷). «میزان رضایت ...
• بهاری، جعفر، بهاری، شهلا، بذله، مرجان و بهاری، حامد (۱۳۹۶). ...
• تقیزاده یزدی، محمدرضا، سبزعلی رضایی، سیما، امامت، میرسیدمحسن و علیخانی، ...
• توکلینیا، جمیله و هرائینی، مصطفی (۱۳۹۷). «ارزیابی میزان رضایتمندی گردشگران ...
• حیدرزاده، کامبیز، نجفی، کبری و حسینی، سیدعلی (۱۳۹۶). «تاثیر کیفیت ...
• صابریفر، رستم (۱۳۹۸). «بررسی رضایتمندی از کیفیت خدمات ارائهشده در ...
• کرباسی یزدی، امیر و بیشمی، بهار (۱۳۹۸). «ارائه یک نقشه ...
• موسوی جد، سیدمحمد، شافعی، رضا، شریفی، مریم و محمدی، حیدر ...
• Blery, E., Batistatos, N., Papastratou, E., Perifanos, I., Remoundaki, G., ...
• Kandampully, J., & Hu, H. (۲۰۰۷). “Do hoteliers need to ...
• Kandampully, J. Mok, C., & Spark, B. (۲۰۰۳). “Service Quality ...
• Kim, S., & Lee, J. S. (۲۰۱۳). “Is satisfaction enough ...
• Özkan, P., Süer, S., Keser, İ. K., & Kocakoç, İ. ...
• Phu, N. T. C., & Nga, N. T. N. (۲۰۲۰). ...
• Satti, Z. W., Babar, S. F., Parveen, S., Abrar, K., ...
• Setiawan, H., & Sayuti, A. J. (۲۰۱۷). “Effects of service ...
• Tabrani, M., Amin, M., & Nizam, A. (۲۰۱۸). “Trust, commitment, ...
• Vasylykha, N., & Pavlish, L. (۲۰۱۷). “Theoretical and Methodical Approaches ...
نمایش کامل مراجع