ساخت و اعتباریابی پرسشنامه بازاریابی دیجیتال

بازاریابی دیجیتال گونه ای از بازاریابی است که میتواند جایگزین مناسبی برای بازاریابی سنتی باشد. بازاریابی دیجیتال از کارایی مطلوبی جهت کسب رضایت مشتریان در کسب و کار برخوردار است. هدف این پژوهش ساخت و اعتباریابی پرشسنامه بازاریابی دیجیتال بود. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر ماهیت توصیفی- پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش جهت روایی پرسشنامه ۴ نفر از صاحبنظران حوزه مدیریت بودند. جهت بررسی روایی پرسشنامه از روایی صوری و سازه (تحلیل عاملی تاییدی) با به کارگیری نرمافزار AMOS۲۴ استفاده گردید. جهت بررسی پایایی پرسشنامه از آزمون آلفای کرونباخ با استفاده از نرم افزار SPSS۲۶ استفاده شد. جامعه آماری جهت بررسی پایایی پرسشنامه ۳۸۴ نفر از مشتریان محصولات شرکت فرآورده های لبنی مانیزان کرمانشاه بود. نتایج نشان داد روایی صوری و سازه پرسشنامه از اعتبار کافی برخوردار است و پایایی آن برابر با ۰/۷۶ محاسبه گردید، که نشان دهنده روایی و پایایی مناسب پرسشنامه مذکور است.