ارزیابی و انتخاب پیمانکاران با استفاده از روش های چند معیاره فازی شرکت خدماتی مطالعه موردی شرکت های خدماتی شهرستان گچساران

در کسب و کار رقابتی امروز، شرکت ها به دنبال راه هایی برای بهبود وضعیت خود در بازار هستند به همین منظور بسیاری از شرکتها از خدمات سایر شرکتها (پیمانکاران) بهره می گیرند. دراین رابطه، مسئله تعیین شاخص های دخیل درانتخاب پیمانکاران واولویت بندی آنها مطابق بااستراتژیها واهداف یک سازمان ازاهمیت بالایی برخوردار بوده و این شاخص ها می تواند در رتبه بندی تامین کنندگان سازمان درجهت اهداف آن نقش موثری داشته باشند. حل این مسئله می تواند منجر به بهبود عملکردسازمان شده و در عین حال هزینه های مرتبط با خرید و تامین را کاهش دهد. شرکت های خدماتی نیز از این قاعده مستثنی نبوده و به همین دلیل تصمیمات اخذ شده در این رابطه در عملکرد موفق شرکت های خدماتی در این سازمان ها تاثیر بسزایی دارند با توجه به موارد مذکور اخذ چنین تصمیماتی نیازمند ابزار توجیهی قوی برای اجرا می باشد. در این پژوهش به دنبال ارائه روش موثر در انتخاب شاخص ها و اولویت بندی آنها، و استفاده از این شاخص ها در رتبه بندی پیمانکاران می باشیم، در این راستا، ابتدا با استفاده از روش FAHP شاخص ها بر اساس میزان تاثیرشان در انتخاب تامین کنندگان الویت بندی و وزن دهی می شوند و در مرحله آخر با استفاده از روش TOPSIS پیمانکاران شرکت های خدماتی شهرستان گچساران رتبه بندی می شوند. نتایج پژوهش نشان داد که در بین شاخصها شاخص تعهد پیمانکار در راهبری پروژه ها رتبه اول و همچنین شرکت شرکت های خدماتی پارس آوای پارت برترین پیمانکار می باشند