بررسی تاثیر انعطاف پذیری منابع انسانی، شایستگی کارکنان، سازگاری فرهنگ سازمانی و رضایت شغلی بر عملکرد کارکنان (مطالعه موردی: شعب ادارات پست استان تهران)

هدف این پژوهش بررسی تاثیر انعطاف پذیری منابع انسانی، شایستگی های کارکنان، سازگاری فرهنگ سازمانی و رضایت شغلی بر عملکرد کارکنان است. این مطالعه همچنین تاثیر غیرمستقیم بین انعطاف پذیری منابع انسانی و عملکرد کارکنان را با میانجیگری سازگاری فرهنگ سازمانی و تاثیر شایستگی بر عملکرد کارکنان از طریق رضایت شغلی به عنوان متغیر میانجی بررسی می کند. جامعه آماری این تحقیق، ۱۰۵ نفر از کارکنان شرکت پست تهران به عنوان نمونه انتخاب شدند. برای آزمایش از SEM-PLS استفاده شد. فرضیه ها این مطالعه نشان می دهد که انعطاف پذیری منابع انسانی، شایستگی های کارکنان و رضایت شغلی به طور قابل توجهی بر عملکرد کارکنان تاثیر می گذارد، اما سازگاری فرهنگ سازمانی هیچ تاثیر معناداری بر عملکرد کارکنان ندارد. بنابراین، انطباق فرهنگ سازمانی قادر به واسطه تاثیر انعطاف پذیری منابع انسانی بر عملکرد کارکنان نبود. با این حال، رضایت شغلی تا حدی واسطه اثر شایستگی های کارکنان بر عملکرد کارکنان است.