شناسایی سازوکارهای افزایش انگیزش در سیستم های مدیریت دانش با بهره گیری از بازی وارسازی

درحالی که بازی ها روزبه روز بیشتر موردتوجه قرار می گیرند، در بسیاری از سازمان ها، سیستم های مدیریت دانش توسط کارکنان نادیده گرفته می شوند. ازموانع اصلی نادیده گرفتن سیستم های مدیریت دانش و اشتراک آن، فقدان انگیزش کارکنان بود. هدف از انجام این پژوهش شناسایی راه هایی جهت افزایش انگیزش افراد در سیستم های مدیریت دانش با بهره گیری از بازی وارسازی از طریق بررسی سیستماتیک پژوهش های انجام شده در این حوزه بود. به این منظور، پس از انتخاب کلیدواژه ها، کار جست وجو را در پایگاه اطلاعاتی اسکوپوس آغاز کرده و با بررسی مقالاتی که در عنوان، چکیده و یا کلمات کلیدی دارای هر دو کلیدواژه "مدیریت دانش" و " بازی وارسازی " بوده و در بازه زمانی ۲۰۱۰-۲۰۲۱ منتشر گردیده بودند، به ۳۳۶ مقاله در این حوزه رسیدیم. در گام بعد با آنالیز واژگان کلیدی این مقالات، مشخص شد که پس از کلیدواژه های مذکور، " انگیزش " از پرتکرارترین کلیدواژه ها در این مقالات بود که پس از اعمال این کلیدواژه جدید به ۱۰ مقاله پر استناد و پر ارجاع رسیده و آن ها را بررسی کردیم. یافته های پژوهش شناسایی اجزایی از بازی وارسازی بود که اجرای آن ها سبب افزایش انگیزش کارکنان در سیستم های مدیریت دانش می شد، زیرا بازی وارسازی ضمن افزایش انگیزش کارکنان، سبب ایجاد، انتقال و اشتراک گذاری دانش در سیستم های مدیریت دانش می شد.