بررسی موانع استقرار مدیریت کیفیت جامع در بیمارستا نهای آموزشی و غیرآموزشی
محل انتشار: مجله دانشگاه علوم پزشکی قم، دوره: 15، شماره: 2
سال انتشار: 1400
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 218
فایل این مقاله در 10 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
JR_MUQ-15-2_006
تاریخ نمایه سازی: 15 مهر 1401
چکیده مقاله:
زمینه و هدف: یکی از رویکردهای پرطرفدار ایجاد تغییرات ساختاری در بیمارستان ها، مدیریت کیفیت جامع است؛ که بهعنوان یکی از مهمترین دلایل افزایش کارایی و اثربخشی سازمان و مزیت رقابتی شناخته میشود. هدف مطالعه حاضر، بررسی موانع استقرار مدیریت کیفیت جامع در بیمارستانهای شهر کرمان بود.
روش بررسی: این مطالعه توصیفی–همبستگی، به بررسی موانع استقرار مدیریت کیفیت جامع در بیمارستانهای شهر کرمان در سال ۹۹-۱۳۹۸ پرداخت. ۳۷۷ نفر از مدیران و کارشناسان، کارکنان درمانی و اداری و مالی بیمارستانها (۱۸۸ نفر آموزشی و ۱۸۹ نفر غیرآموزشی)، از طریق نمونهگیری دردسترس انتخاب شدند. ابزار گردآوری دادهها، پرسشنامه موانع اجرای مدیریت کیفیت جامع نیگا، پرسشنامه سبکهای رهبری هرسی و بلانچارد و پرسشنامه بلوغ شغلی کارکنان بود. برای تجزیهوتحلیل دادهها از آمار توصیفی (فراوانی، میانگین و انحراف معیار) و تحلیلی (کای اسکوئر، تی مستقل، آنالیز واریانس و توکی) استفاده شد. سطح معنیداری ۰۵/۰ بود.
یافتهها: میانگین موانع اجرای مدیریت کیفیت جامع در بیمارستانهای آموزشی بیشتر از بیمارستانهای غیرآموزشی بود (۰۴۶/۰=p). بیشترین موانع بیمارستانهای شهر کرمان، «موانع فرهنگی و کارکنان» و مربوط به سبک رهبری دستوری و بلوغ سازمانی حرفهای کارکنان بودند. بین موانع اجرای مدیریت کیفیت جامع و سبک رهبری و همچنین بلوغ سازمانی کارکنان در بیمارستانها تفاوت معنیداری وجود داشت (۰۵/۰>p).
نتیجهگیری: باتوجه به نتایج، بیشترین موانع استقرار مدیریت کیفیت جامع در بیمارستانهای شهر کرمان، موانع فرهنگی و کارکنان بودند که بهدلیل سبک رهبری دستوری ایجاد شدند. بهتر است مدیران بیمارستانها با شناخت موانع اجرای مدیریت کیفیت جامع، در راستای رفع این موانع برآیند.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
اعظم دهقانی
Department of Governmental Management, Faculty of Management, Kerman Branch, Islamic Azad University, Kerman, Iran.
سنجر سلاجقه
Department of Governmental Management, Faculty of Management, Kerman Branch, Islamic Azad University, Kerman, Iran.
مهدی محمدباقری
Department of Governmental Management, Faculty of Management, Kerman Branch, Islamic Azad University, Kerman, Iran.
سمانه مهدی زاده
Department of Governmental Management, Faculty of Management, Kerman Branch, Islamic Azad University, Kerman, Iran.
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :