بررسی رابطه سرمایه اجتماعی و مدیریت دانش

هدف اصلی پژوهش حاضر مطالعه رابطه سرمایه اجتماعی و مدیریت دانش کارکنان سازمان کتابخانه ها، موزه ها و مرکز اسناد آستان قدس رضوی است. روش پژوهش حاضر توصیفی- همبستگی است. جامعه آماری این پژوهش کلیه ی کارکنان سازمان کتابخانه ها، موزه ها و مرکز اسناد آستان قدس رضوی می باشد که بر اساس فرمول کوکران و با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی ساده از میان ۶۲۴ نفر کارمند، ۳۴۱ نفر انتخاب و مورد مطالعه قرار گرفتند. گردآوری داده ها در این پژوهش از طریق پرسشنامه استاندارد سرمایه اجتماعی ناهاپیت و گوشال (۱۹۹۸) و پرسشنامه استاندارد مدیریت دانش بر اساس مدل بهات (۲۰۰۱) انجام شد. برای توصیف خصوصیات و ویژگی های جمعیت شناختی پاسخگویان از آمار توصیفی و برای آزمون فرضیه های پژوهش، از آمار استنباطی با استفاده از آزمون های همبستگی پیرسون، آنوا و نرم افزار spss استفاده گردید. یافته ها نشان داد از بین مولفه های مدیریت دانش، کسب دانش، خلق دانش، کاربرد دانش و ثبت دانش در وضعیت نسبتا مطلوبی قرار دارند. اما مولفه انتقال دانش در این سازمان در وضعیت مطلوبی قرار دارد. کلیه ی مولفه های سرمایه اجتماعی در وضعیت نسبتا مطلوبی قرار دارند. وضعیت کلی مدیریت دانش و سرمایه اجتماعی در میان کارکنان سازمان کتابخانه ها، موزه ها و مرکز اسناد آستان قدس رضوی در حد نسبتا مطلوب می باشد. بین مولفه های سرمایه اجتماعی کارکنان و مولفه های جمعیت شناختی بر اساس جنسیت، سن، وضعیت تاهل، رشته تحصیلی، پست سازمانی و نوع استخدام تفاوت معناداری وجود ندارد. اما بین مولفه های سرمایه اجتماعی کارکنان بر اساس سابقه خدمت و مدرک تحصیلی تفاوت معناداری وجود دارد. بین ابعاد مدیریت دانش کارکنان و مولفه های جمعیت شناختی بر اساس جنسیت، سن ، وضعیت تاهل، رشته تحصیلی و نوع استخدام تفاوت معناداری وجود ندارد. اما بین مدیریت دانش کارکنان بر اساس سابقه خدمت، مدرک تحصیلی و پست سازمانی تفاوت معناداری وجود دارد. نتایج این پژوهش نشان داد با سطح اطمینان ۹۵ درصد و سطح معناداری کمتر از ۰۵/۰ بین کلیه مولفه های سرمایه اجتماعی (ساختاری، شناختی و ارتباطی) و میزان اجرای ابعاد مدیریت دانش در بین کارکنان رابطه مستقیم، مثبت و معناداری وجود دارد.