ارتباطات یکپارچه بازاریابی و بررسی استراتژی ها ی بازاریابی

امروزه شرکتها در پی دستیابی به مشتریانی هستند که به آنان وفادار باشند از این رو شرکتها در تلاش اند از طریق تحول در نظام ارتباط مشتری به هدف نهایی خود که رضایتمندی مشتری است دست یابند. به کارگیری کارآمد و موثر ارتباطات با مشتریان برای سازمانها امری بسیار مهم و ضروری است. اگرچه ارتباطات بازاریابی یکپارچه نیازمند تلاش زیادی است اما در عین حال مزایای زیادی نیز دارد. می تواند مزیت رقابتی ایجاد کند، فروش و سودآوری را افزایش دهد در حالی که در مصرف پول، زمان و استرس صرفه جویی می شود. لذا شرکتها به دلیل درک ضرورت و اهمیت بحث ارتباطات یکپارچه بازاریابی به آن پرداخته اند.برقراری نظام ارتباطات یکپارچه بازاریابی بر عملکرد نام و نشان تجاری، سهم بازار و سهم مشتری تاثیر میگذارد از این رو ارتباطات یک مزیت و شایستگی کلیدی در بازارهای رقابتی است که منجر به ایجاد هم افزایی برای شرکتها خواهد بود. در این تحقیق به تبیین ارتباطات یکپارچه بازاریابی و بررسی استراتژی های بازاریابی می پردازیم .