تاثیر مصورسازی در طراحی وب سایت های خبری بر رضایت، وفاداری و تبلیغات توصیه ای الکترونیکی کاربر

هدف پژوهش حاضر، بررسی تاثیر مصورسازی در طراحی وب سایت های خبری بر رضایت، وفاداری و تبلیغات توصیه ای الکترونیکی کاربر می باشد. این پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از نظر روش جمع آوری داده ها، توصیفی پیمایشی و از نوع همبستگی است. جامعه آماری پژوهش را دانشجویان دانشگاه اصفهان که حداقل سابقه یک بار بازدید از وبسایت های خبری را داشته اند، تشکیل می دهد. نمونه ای ۳۷۲ تایی از این جامعه آماری به صورت طبقه ای متناسب انتخاب شد. به منظور گردآوری اطلاعات از پرسشنامه استفاده شده و جهت تجزیه و تحلیل آن ها، مدل معادلات ساختاری (SEM ) و نرم افزارهای LISREL و SPSS بکار گرفته شده است. یافته های پژوهش نشان می دهد که مصورسازی در طراحی سایت های خبری بر متغیرهای رضایت الکترونیکی، وفاداری الکترونیکی و تبلیغات توصیه ای الکترونیکی تاثیر مستقیم و معناداری دارد.